Nathalie JOUBERT

En résumé

Entreprises

• AIRBUS CIMPA - Support

  2008 - maintenant - Développement et gestion des Trainings et Compétences pour la Faculté Architect & Integration (Aircraft Operability, Airport Operations, Aircraft Security, Future Projects et Architects)
  - Chef de Projet "Supportability Professional Guide": Capitalisation des savoirs, savoir-faires et retour d'experience des communautés de pratique d'"Architect and Integration" et développement de TPS (Situations Typiques de Travail).
  - Process & Methods
  - Tech Data (Customer Services): Rédaction de Guides (philosophie, règles d'écriture, outils),supports aux auteurs du Trouble Shooting Manual (TSM/AFI).

• With You - Consultante

  Saint Laurent du Var 2006 - 2008 - Gestion de Projet/Project Management Officer (PMO), AIRBUS France, Département Engineering Aircraft Operability.
  - Création d'un outil budgétaire, pilotage, Reporting et interface transnationale.
  - Mise en place d'un Process Assurance Qualité au sein du département Aircraft Operability.

• AELIA - Formatrice Produits de luxe, Vins, Spiritueux, Gastronomie en aéroport

  NEUILLY SUR SEINE 2006 - 2006 - Animation de formations Produits et Techniques de vente destinées aux conseillers de vente des boutiques Duty free AELIA des aéroport d'Orly et Roissy Charles de Gaulle.
  - Conception de modules pédagogiques en étroite relation avec les fournisseurs/partenaires du groupe.
  - Participation à l'organisation de la "Journée Gourmande", réunissant tous les fournisseurs/partenaires d'AELIA.

• AIRBUS - CONSULTANTE FORMATRICE

  Blagnac 2005 - maintenant CONCEPTION ET ANIMATION EN ANGLAIS D'UN SEMINAIRE INTERCULTUREL DESTINE AUX SALARIES ETRANGERS NOUVELLEMENT ARRIVES EN FRANCE EN VUE D'OPTIMISER LEUR INTEGRATION SOCIALE, PROFESSIONNELLE, ET CULTURELLE

• Expat'Premium - CONSULTANTE FORMATRICE

  2002 - 2005 CREATION ET LANCEMENT d'EXPAT'PREMIUM
  ENTREPRISE DE FORMATION CONTINUE SPECIALISEE DANS LE FRANCAIS LANGUE ETRANGERE ET INTERCULTUREL
  FORMER ACCOMPAGNER ASSEMBLER LA DIVERSITE CULTURELLE
  
  INGENIERIE DE LA FORMATION: EVALUER ET DEFINIR DES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES, ELABORER DES PROGRAMMES ET OUTILS PEDAGOGIQUES, CREER DES MODULES DE FORMATION, ANIMER DES SESSIONS DE FORMATIONS EN INDIVIDUEL ET GROUPE
  
  REALISATION D'UNE ETUDE DE MARCHE
  PROSPECTION, DEVELOPPEMENT D'UN RESEAU
  PROMOUVOIR DES NOUVEAUX PRODUITS
  SUIVRE LA RELATION CLIENTELE
  CREER ET SUIVRE DES INDICATEURS DE PERFORMANCE

• EUROPCAR FRANCE - CHARGEE DE FORMATION

  Montigny-le-Bretonneux 2001 - 2002 ANIMATION DE FORMATION EN TECHNIQUES D'ACCUEIL ET DE VENTE POUR LE RESEAU NATIONAL DES CHARGES DE CLIENTELE
  
  ANIMATION DES SEMINAIRES D'INTEGRATION POUR LES NOUVEAUX EMBAUCHES
  
  REFONTE DE MODULES EXISTANTS
  
  GESTION ADMINISTRATIVE (PLANNIFICATION, INSCRIPTION, TRANSPORT, HEBERGEMENT)
  
  REPORTING, TABLEAUX DE BORD

• PROGRESSIO, LINGUARAMA, UNILANGUES, ECOLE NICKERSON - FORMATRICE EN FRANCAIS LANGUE ETRANGERE

  1997 - 2001 FORMATIONS EN FRANCAIS LANGUE ETRANGERE POUR LES MANAGERS INTERNATIONAUX DE GRANDS GROUPES: L'OREAL, AVENTIS, MITSUBISHI,PHILIP MORRIS, GALDERMA...
  
  COACHING TECHNIQUE: IMPLEMENTER SUR LE TERRAIN DE NOUVEAUX SAVOIRS ET SAVOIR FAIRE GRACE A DES APPLICATIONS PERSONNALISEES.
  PRATIQUE DE LA LANGUE FRANCAISE EN SITUATION REELLE, AUTHENTIQUE DE COMMUNICATION.
  
  COACHING DE RESOLUTION DE PROBLEME: PREPARER DES MISSIONS PROFESSIONNELLES SPECIFIQUES (PREPARATION DE DISCOURS,PRESENTATIONS, REUNIONS...)

Formations

• Université Paris IV Sorbonne (Paris)

  Paris 1990 - 1995 ANGLAIS
  
  Langue et Civilisation Etrangere ANGLAIS

Réseau

• Anouchka GANIVET

• Aurélie ETEVE

• Cécile FORESTIER

• Franck BULTEZ

• Frédéric THUAULT

• Marc DULIBEAUD

• Olivier ATCHON

• Patrice BOISSELIER

• Vanessa FAVELLET

• Yvon ELODIE