Mes compétences :
Audit
Certification
Formation
Qualité
Coaching professionnel
Entreprises
JEAN LAIN AUTOMOBILES
- Coach Interne
La Motte-Servolex2014 - maintenantAssurer l’accompagnement terrain des équipes en multisites : coaching comportemental, communication, management, conduite du changement
Développer et piloter la formation interne : concevoir des modules de formation, former les formateurs, accompagner une équipe de 25 formateurs internes
Jean Lain Automobiles
- Responsable Qualité et Satisfaction Clients
La Motte-Servolex2006 - 2014Assurer le maintien de la certification ISO 9001 sur 6 sites
Piloter le système de management de la qualité
Animer des réunions et groupes de travail
Proposer des mesures correctives et préventives
Former les collaborateurs aux bonnes pratiques
Gérer les relations clients
JOHNSON CONTROLS
- Responsable Système Qualité
Colombes 2003 - 2006Assurer le maintien des certifications ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001
Structurer le système documentaire
Auditer en interne et en externe
Organiser la formation des collaborateurs aux bonnes pratiques : management d'une équipe de 5 formateurs
Assurer le reporting des résultats à la direction et au client
SOFRAL
- Assistante Qualité
2001 - 2003Contribuer à la mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 : certification obtenue en 2002.
Mettre en place la démarche HACCP, d'un plan d'hygiène et de nettoyage
Gérer les relations clients
Contrôler la qualité des matières premières et produits finis : analyses sensorielles et microbiologiques
Formations
IUP Biotechnologies Et Bioindustries (La Rochelle)
La Rochelle1999 - 2001Génie Biotechnologique et Alimentaire
Obtention du titre d'Ingénieur-Maître en Biotechnologies et Bioindustries
