LFB
- Coordinateur Service Client International
2012 - maintenant
En contact permanent avec la supply chain, le service crédits clients, le service des affaires réglementaires internationales, le juridique, le responsable de zone, la direction commerciale
- Gérer les comptes clients stratégiques, distributeurs et laboratoires pharmaceutiques.
- Consolider les prévisions de ventes des médicaments dérivés du plasma.
- Contacter les clients en vue d'obtenir les commandes correspondant aux prévisions de ventes et assurer leur administration jusqu'à la livraison.
- Suivre la disponibilité des produits et des documentations pharmaceutiques
- Elaborer les offres commerciales.
- Répondre aux appels d’offres internationaux : positionnement, prix, délais et conformité de l’offre.
- Analyser les besoins des clients pour pérenniser la relation commerciale.
- Déplacement chez les Clients internationaux et participation aux réunions commerciales stratégiques
- Mise en place d'indicateurs de suivi et facturation des ventes de la filiale allemande
- Réaliser les objectifs mensuels de chiffre d’affaires ; et tenir les tableaux d' indicateurs de ventes LFB et Clients.
- Participer à l'élaboration de supports administratifs logistiques.
