Ma force professionnelle : Manager des équipes orientées clients dans un contexte de gestion de crise en créant une bonne ambiance de travail, facilitant la communication au sein du groupe et en aidant les autres à réaliser leur potentiel, encourager leur développement et favoriser l’acquisition de nouvelles compétences.
Cette force, je l’ai acquise au travers mon expérience en entreprise à des postes de manager, responsables, chef de projet :
- Service clients réactif dans un monde exigeant (Hôpitaux, médicaments, urgence vitale, température dirigée)
- Gestion de tension/rupture d’approvisionnement de médicaments dans les hôpitaux
- Mise en place de projets à fort enjeux pour l’entreprise (ERP, dématérialisation, sérialisation)
- Gestion de rappels de lots
Mais également de mon expérience d’appréhension et méthodologie de résolution de problème :
- Travail en transversalité et transparence avec les services de l’entreprise
- Amélioration continue (CAPA)
- Processus et procédures
- Gestion par indicateurs
- Conduite du changement
Mes compétences :
EDI
Supply Chain
Microsoft Word
Microsoft Excel
Management opérationnel
Gestion de crise
Rigueur
Gestion de la relation client
Business Continuity Management > Business Continui
Forecasting
Audit
Commodities
Invoicing > Issuing Invoices
Continuous Improvement
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Business Objects
Microsoft Office