Mes compétences :
Vente B2B et B2C
Suivi clientèle
Prospection
Management
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Entreprises
VERTUS
- Entraineur à la performance commerciale
Roncq2018 - maintenantJ'ai le plaisir d'accompagner les entreprises dans leur développement commercial en leur apportant la meilleur solution sur la mise en place de module de formation dédiés aux salariés.
J'entraine les équipes autour d'une méthode adaptée aux environnements ultra concurrentiels.
IMMEDIA SERVICES
- Directrice d'Agence
ARRAS2016 - maintenantSolutions RH en CDI, CDD et intérim
Des Etoiles Plein Les Yeux SAS
- Responsable commerciale
MARCQ EN BAROEUL2012 - 2016• Formation, Animation et encadrement de l’équipe commerciale
o Animation de la stratégie commerciale et du concept de vente
o Pilotage d’une équipe de 3 personnes
o Définition des objectifs individuels et collectifs
• Gestion du Chiffre d’affaire B to B
o Suivi des 250 entreprises clientes de la région (Arcelor, Renault, MCA, Nocibé-Douglas...)
o Evolution du CA de 5,5 M€ à 6,5 M€
o Ouverture de 32 nouveaux Comptes en 2015 pour un CA de 500 K€
o Restructuration de l’offre avec passage d’un tarif horaire à un tarif forfaitaire
o Alignement des prix de ventes conformément aux objectifs de rentabilité de l’entreprise (augmentation en moyenne de 30% du prix de vente unitaire).
Maison OPTINERGIE
- Conseillère commerciale
2009 - 2012: Conseillère commerciale dans la construction de maisons individuelles, chez Maison
Optinergie, 27 Rue de Beaumont à Noyelles-Godault.
* CA moyen de 4,8 M EUR avec une marge de 20%
* Recherche clients (prospections active et passive)
o Porte à porte
o Animation de salons - portes ouvertes
o Gestion des supports publicitaires
* Recherche de terrains libre de construction
o Lotisseurs, Mairie, Particuliers
* Gestion de la vente
o Choix du terrain
o Conseil du type de construction
o Elaboration des plans et équipements complémentaires
o Relation avec les organismes de financement
o Accompagnement des clients
o Développement d'un réseau de prescripteurs
Maison Confort et Patrimoine
- Conseillère commerciale
2008 - 2009: Conseillère commerciale dans la construction de maisons individuelles, chez
Confort et Patrimoine, 27 Rue de Beaumont à Noyelles-Godault.
2007 - 2008Pilote de relation clientèle validée par Peugeot France le 25 Janvier 2008.
CREDIT AGRICOLE Nord de France
- Comptable
LILLE2004 - 2004* Analyse des écarts comptables ;
* Vérification des tables de paramétrages dans RDJ ;
* Détermination et vérification des comptes pivots ;
* Mise à plat, correction des schémas comptable et élaboration de méthodologie
comptable (livrables...)
CONFORAMA
- Hôtesse Service Après vente
Marne-la-Vallée2000 - 2003* Accueil clients (physique et téléphonique) ;
* Prise en charge complète du matériel ou meubles déposés par le client ;
* Gestion et suivi du portefeuille clients et fournisseurs, gestion des listings SAV :
portefeuille des commandes, listing des pièces, listing comptable...