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Nathalie LEDERMANN

SENS

En résumé

Issue d'une formation commerciale en école de Commerce, j'ai tout au long de mon parcours fait preuve de volonté et de proactivité notamment en tant que chargée d'affaires RH.

Mes collègues et collaborateurs me définissent comme quelqu'un à l'écoute, juste et impliquée. En effet je sais m'appuyer sur ma capacité d'analyse pour comprendre les besoins, et travailler en équipe avec mes collaborateurs afin de mettre en oeuvre des actions pour atteindre notre objectif.

Mes champs de compétences sont le recrutement, le conseil aux entreprises, le conseil aux collaborateurs, l'accompagnement vers un projet ou une formation.

Je suis à votre disposition pour échanger davantage et à votre écoute pour toutes propositions.

Mes compétences :
Prospection commerciale
VENTE B to B
Accompagnement à l'emploi
Ressources Humaines _ Recrutement
Conduite d'entretiens
Techniques de Recherche d'Emploi
Techniques de vente
Microsoft Word
Microsoft Excel
Animation de formations
Animation d'ateliers
Gestion des ressources humaines
Gestion du personnel
Microsoft Excel 2000

Entreprises

  • PEIPS -Mission locale du sénonais - COORDINATRICE DU DISPOSITIF GARANTIE JEUNES

    2019 - maintenant Encadrer l'équipe de conseillers référents garantie jeunes. Participer aux commissions départementales avec la Direccte. Développer les partenariats avec les entreprises et les institutions.
    Mettre en place et animer les ateliers collectifs
    Assurer le suivi pédagogique des ateliers
    Assurer le suivi individuel des bénéficiaires du dispositif
    Gestion administrative des dossiers entrants et sortants
    Gestion des conflits

  • MISSION LOCALE DU SENONAIS - CONSEILLERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE REFERENTE DU DISPOSITIF "GARANTIE JEUNES"

    2016 - 2018 Sur le dispositif " Garantie jeunes" , accompagnement collectif intensif (groupe de 15 jeunes de 18/25 ans) sur 5 semaines, accompagnement individualisé dans l'insertion professionnelle, accompagnement et suivi des jeunes en situations professionnelles (emploi et stage), élaboration de méthodes et outils pédagogiques, suivi administratif, quantitatif et qualitatif de l'action, développement et collaboration avec réseau d'entreprises

  • SMEH - CAP EMPLOI77 - CHARGEE DE MISSION EMPLOI HANDICAP

    2015 - 2016 Accompagnement de demandeurs d'emploi avec reconnaissance handicapée , dans la mise en place de leur projet professionnelle et leur recherche d'emploi

  • Réseau des Réussites - COORDINATRICE et MARRAINE BENEVOLE

    2015 - 2017

  • L'ADAPT - FORMATRICE

    pantin 2014 - 2014 Elaborer des supports d'animation d'ateliers sur thème : technique de recherche d'emploi.
    Animer les ateliers pour stagiaires (5 à 10 personnes) du CRP (adultes handicapés en réadaptation)

  • Manpower France - CHARGEE D AFFAIRES

    1997 - 2013 Aptitudes RH :
    Rédiger les annonces sur les jobboards,
    Sourcer les profils sur les CV-thèques,
    Conduire les entretiens téléphoniques et les entretiens face à face,
    Sélectionner les candidats (TT -CDD -CDI)
    Réaliser les synthèses d'entretiens
    Partager les candidatures et intérimaires disponibles avec le réseau (périmètre d'agences Manpower)
    Conduire les entretiens professionnels et suivi de carrière
    Accompagner dans la réalisation de formation
    Gérer les DIF
    Gérer la base de données informatiques des candidats et des intérimaires
    Garantir la conformité aux dispositions légales (validité des documents, sécurité, non-discrimination)
    Gérer les DUE, les visites médicales, les arrêts maladies, et les accidents de travail

    Projet transverse :
    Piloter les campagnes de recrutement massif pour les vendanges tous les ans.
    Encadrer et former les stagiaires, contrats professionnels et CDD accueillis en agence

    Aptitudes commerciales :
    Prospecter, développer et suivre mon portefeuille commercial (CA , marge, PDM)
    Vendre les services et outils MANPOWER
    Elaborer des offres de services différenciantes en proposant les services des filiales du groupe MANPOWER
    Mener les négociations
    Suivre les grands comptes
    Mesurer la satisfaction client (bilan qualité client et intérimaire)
    Prendre des décisions rapide et savoir s'adapter aux situations et aux changements (réajuster les offres)
    Suivre les indicateurs de performance (Marge brute, taux de transformation, taux de services...)
    Assister les clients dans l'utilisation de l'outil de gestion informatisée du personnel intérimaire
    Assurer le conseil juridique auprès des clients en matière de législation du travail temporaire
    Garantir la circulation des informations pertinentes au sein de l'équipe de l'agence
    Encourager les échanges collaboratifs entre les services pour développer les affaires

    Projet transverse :
    Préparer et participer aux interventions dans les écoles ou les salons dédiés à l'emploi
    en relations avec les partenaires institutionnels (pôle-emploi, mission locale)
    Organisations d'évènements (présentation de service MANPOWER, petits-déjeuners thématiques, opération beaujolais, réunion information sécurité)

  • HOTEL BALLADINS PARIS BERCY - ASSISTANTE D EXPLOITATION

    1995 - 1997 Aptitudes administratives :
    Rédiger des courriers
    Contrôler les caisses et réaliser les remises en banques (espèces et chèques)
    saisir les écritures comptables (CEGID)
    Vérifier la propreté des chambres
    Assurer les permanences de la direction du week end
    Manager les équipes (extras et permanents)
    Gérer les litiges clients

    Aptitudes commerciales:
    Prospecter et développer la clientèle d'affaires et l'évènementiel
    Réaliser des mailings auprès de entreprises de proximité (paris 12ème) pour le produit : "soirée étapes"
    Réaliser des mailings "séminaire"

  • PARGEST - ATTACHEE COMMERCIALE

    1994 - 1995 Aptitudes administratives et commerciales :
    Rédiger les courriers administratifs
    Réaliser les planifications des hébergements France entière de groupes artistiques et sportifs Gérer les réservations France entière

  • BUREAUTIQUE OUEST - ATTACHEE COMMERCIALE

    1993 - 1994 Aptitudes commerciales :
    Développer un portefeuille commercial sur secteur nord 91
    Prospecter sur le terrain et téléphoniquement
    Vendre les produits techniques exclusivement CANON
    Assurer la mise en place du matériel avec le technicien
    Former le client à l'utilisation du matériel

  • Sup de co la rochelle - Animatrice RH

    1990 - 1993 Aptitudes managériales et pédagogiques :
    réaliser de programmes d'entrainement de mise en situation : entretien face à face , gestion des conflits, expression orale
    animer les ateliers RH en prolongement des cours de l'intervenant du groupe IGS

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