Mes compétences :
Organisation d'évènements
Gestion d'agenda
Organisation du travail
Entreprises
Centre de Soins du Port
- Secrétaire médicale
2016 - maintenantAccueil physique et téléphonique.
Prise de rendez-vous.
Travaux divers de secrétariat.
Suivi des conventionnements et traitement des impayés.
CFTC
- Assistante de Direction de l'Union Départementale du 06
Pantn2011 - 2013- Audit de l'organisation administrative et mise en place d'actions d'amélioration (création de documents et lettres types, gestion des flux d'information).
- Diffusion d'informations, écoute et soutien aux salariés.
- Attribution de missions de conseiller du salarié lors d'entretiens préalables au licenciement.
- Constitution des dossiers de conseiller du salarié et transmission à la DIRECCTE (Inspection du travail).
- Suivi et synthèse annuelle des missions de conseiller du salarié et transmission à la DIRECCTE.
- Gestion des réunions mensuelles et trimestrielles (envoi des convocations, procès verbaux et suivi des actions).
- Tutorat d'une stagiaire handicapée visuel en contrat de professionnalisation.
- Mise en place de congrès annuels et assemblées générales.
- Travaux classiques de secrétariat (agenda du Directeur, accueil physique et téléphonique, courriers).
1999 - 2005Assistante au service des Prestataires Extérieurs.
- En charge d'un portefeuille de 170 puis 220 prestataires : contrats, documentation diverse, soutien administratif et relationnel, synthèse annuelle des prestations, attribution des missions d'audit, suivi des qualifications.
- Etude et présélection des candidatures des futurs prestataires.
- Gestion d'une situation de crise (intérim du responsable hiérarchique, création de tableaux de bord, coordination des informations).
- Coordination, mise en place et animation de réunions de service mensuelles (préparation, compte-rendu et suivi des actions).
- Optimisation du processus de traitement des dossiers, création de documents.
AFAQ
- Chargée de Clientèle (Normes ISO 9000)
1995 - 1999- Gestion administrative et financière d'un portefeuille de plus de 160 entreprises : instruction et suivi du dossier, accompagnement administratif et technique du client, préparation du dossier pour passage en commission, communication du résultat, suivi annuel.
- Représentation lors de colloques et salons.
