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Doc@post-BPO - Groupe La Poste
- Directeur des Opérations ELECTIONS
2007 - maintenant
Responsable d'activité : élections et gestion des relations sociales
www.jevoteenligne.com
www.electia.fr
- Avant vente
- Développement et évolution produits
- Suivi de projets (qualité, coûts, délais)
- Gestion d'équipe
- Coordination transverse (ingénierie, production, hotline, commercial...)
- Suivi budgétaire
- Suivi de la relation client
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RTE Technologies
- Directeur Solutions Applicatives
2004 - 2007
Directeur de Business Unit dans le monde des services informatique et de l'édition de logiciels, je pilote les ingénieurs d'affaires, les chefs de projets et les développeurs.
L'objectif de ma mission est d'améliorer la qualité de service client, recruter et organiser mon équipe pour optimiser le résultat de ma BU.
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TDF
- Responsable du domaine Commercial & Marketing au sein de la DSI
Montrouge
2000 - 2004
Direction de projets
Management d'équipe (chefs de projets et développeurs)
Gestion du budget du domaine
Animation des appels d'offres
Assistance et conseil aux maîtrises d'ouvrage
Pilotage des sous-traitants (Projets ou TMA)
Gestion de l'évolution du système d'information (urbanisation)
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CEGETEL (Groupe VIVENDI)
- Responsable de projets
1998 - 2000
Gestion de projets
Management d'équipe
Interface entre les maîtrises d'ouvrage et les maîtrises d'oeuvre
Responsable "Qualité – Coût – Délai" des projets
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AG2R
- Chef de projet au sein de la Direction du Système d'Information
Paris
1995 - 1998
Recueil et analyse des besoins utilisateurs
Développement et maintenance d'applications
