Sérieuse,
joviale,
j’aime relever les défis
je suis motivée pour donner le meilleur de moi-même au sein d'une équipe
rapidité d'adaptation
Entreprises
FRANCE QUICK
- EMPLOYEE ADMINISTRATIVE
LA PLAINE SAINT DENIS maintenantAccueil des clients
Suivi des dossiers employés
Suivi de la législation du travail
Saisie des paies, édition et correction des bulletins de salaire
Suivi des dossiers des entreprises extérieures
intégration et formation des nouveaux salariés
Suivi de l’Audit de Gestion
Suivi des bons de commandes fournisseurs
CARREFOUR VOYAGES
- AGENT DE RESERVATION
Massy2008 - 2009Accueil et conseil des clients
Information sur les séjours, circuits
Réservation auprès des TO, suivis des dossiers clients
Ventes sur brochures
Vérifications et remise des carnets de voyages
Tâches administratives (relance soldes, remises chèques et chèques vacances).
Réservation de billets d’avions sur le GDS Billian.
FRANCE QUICK
- ASSISTANTE
LA PLAINE SAINT DENIS 2004 - 2005Accueil des clients
Gestion des équipes : Encadrement, dossiers et plannings du personnel, formation des équipes…
Gestion du terrain
Etablissement des « fins de mois » (envoi des CA, archivage, clôture)
Veille au respect des procédures restauration « QUICK »des normes HACCP
Veille au respect des procédures QUALITY BOOK
Contrôle qualité : produits en livraison, produits stockés, produits transformés
Contrôle des caisses : Vérification durant le rush, préparation, comptage et remise en banque
Suivi de la maintenance
Veille des résultats des audits : Silliker ; visite mystère ; QSP
Ouverture et Fermeture du restaurant
Nettoyage et contrôle des machines
EXPRESS CONSEIL
- CONSEILLERE
2002 - 2002Accueil téléphonique
Réservation de locations de voitures sur le marché américain
Réservation d’hôtels aux Etats-Unis.
Promouvoir la « Vallée Outlet » auprès des agences réceptives parisiennes
