Nathalie LEMAIRE

En résumé

Entreprises

• FRANCE QUICK - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE

  LA PLAINE SAINT DENIS maintenant Accueil des clients
  Suivi des dossiers employés
  Suivi de la législation du travail
  Saisie des paies, édition et correction des bulletins de salaire
  Suivi des dossiers des entreprises extérieures
  intégration et formation des nouveaux salariés
  Suivi de l’Audit de Gestion
  Suivi des bons de commandes fournisseurs

• CARREFOUR VOYAGES - AGENT DE RESERVATION

  Massy 2008 - 2009 Accueil et conseil des clients
  Information sur les séjours, circuits
  Réservation auprès des TO, suivis des dossiers clients
  Ventes sur brochures
  Vérifications et remise des carnets de voyages
  Tâches administratives (relance soldes, remises chèques et chèques vacances).
  Réservation de billets d’avions sur le GDS Billian.

• FRANCE QUICK - ASSISTANTE

  LA PLAINE SAINT DENIS 2004 - 2005 Accueil des clients
  Gestion des équipes : Encadrement, dossiers et plannings du personnel, formation des équipes…
  Gestion du terrain
  Etablissement des « fins de mois » (envoi des CA, archivage, clôture)
  Veille au respect des procédures restauration « QUICK »des normes HACCP
  Veille au respect des procédures QUALITY BOOK
  Contrôle qualité : produits en livraison, produits stockés, produits transformés
  Contrôle des caisses : Vérification durant le rush, préparation, comptage et remise en banque
  Suivi de la maintenance
  Veille des résultats des audits : Silliker ; visite mystère ; QSP
  Ouverture et Fermeture du restaurant
  Nettoyage et contrôle des machines

• EXPRESS CONSEIL - CONSEILLERE

  2002 - 2002 Accueil téléphonique
  Réservation de locations de voitures sur le marché américain
  Réservation d’hôtels aux Etats-Unis.
  Promouvoir la « Vallée Outlet » auprès des agences réceptives parisiennes

Formations

Réseau

• Anne BENOIST

• Jean-Baptiste ROUX

• Mélody LAVIGNE

• Nihad SOUAID

• Stéphane BARBOTIN