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Nathalie MAGNIN

MONTPELLIER

En résumé

J’ai une triple formation technique dans les domaines de la gestion et de la qualité, du transport et de l’environnement.

J’ai treize années d’expérience professionnelle au cours desquelles j’ai occupé successivement les postes de gestionnaire d’approvisionnement, responsable transport grands comptes, chef de projet administratif et chef de projet en environnement spécialisé dans la gestion des déchets dans des petites et moyennes entreprises ainsi que dans un grand groupe international.

Ces différentes responsabilités m’ont amenée à animer une équipe, à concevoir et conduire des sessions de formation, à animer et/ou à participer à des groupes de travail, à travailler conjointement avec des partenaires extérieurs et différents services de l’entreprise.

Je suis aujourd'hui à la recherche d'un poste de responsable qualité et environnement sur la région de Montpellier.

Mes compétences :
Gestion de projet
Transport international
Reporting et suivi
Management d'équipe
Eau
energie
Déchets

Entreprises

  • TERRA - CHEF DE PROJET ENVIRONNEMENT

    2010 - maintenant - Etude de préfiguration de l’éco-organisme chargé de la filière des Déchets Diffus Spécifiques (DDS) : préparation des comités de pilotage, réalisation de campagnes d’échantillonnage, rédaction d’une étude sur l’Accord Européen Relatif au Transport International des Marchandises Dangereuses par Route (ADR).

    - Organisation de l’Importation de Déchets Electriques et Electroniques (DEEE) du Burkina Faso vers la France, à destination d’Emmaüs pour le compte d’Orange : choix du transporteur et du conditionnement des déchets, étude de la convention de Bâle, rédaction des documents d’importation.


  • DELL Computer - RESPONSABLE DE PROJETS ADMINISTRATIFS MOND

    MONTPELLIER 2009 - 2010 Alignement des process du service clientèle américain sur les process européens : réécriture des scripts de formation et test des outils informatiques.

  • DELL Computer - RESPONSABLE DE PROJETS ADMINISTRATIFS EUROPE

    MONTPELLIER 2005 - 2009 - Réécriture et mise en place de nouveaux e-mails informants les clients européens des délais de livraison.
    - Tests des outils informatiques utilisés par le service clientèle dans le cadre de l’ouverture d’un nouvel entrepôt à Gérone (Espagne).
    - Transfert du service clientèle espagnol de Montpellier à Casablanca (Maroc).
    Après ce transfert : augmentation de la satisfaction client de 15%, diminution du coût du traitement de la commande de 25%.
    - Remplacement du transporteur Calberson par UPS pour la gestion des retours clients : amélioration du temps de reprise du matériel de 7 à 5 jours.

  • DELL Computer - RESPONSABLE TRANSPORT GRANDS COMPTES

    MONTPELLIER 2000 - 2005 Management d’une équipe de trois personnes

    - Gestion du transport du matériel informatique entre l’Irlande et la France.
    - Interface entre les commerciaux, les clients et les transporteurs tels que GEODIS ou UPS : délais de livraison, cotation, suivi de projets. Amélioration du délai de livraison des commandes de 5%.

Formations

  • ISEADD (Institut Supérieur D'Etudes En Alternance Du Développement Durable)

    Lognes 2010 - 2011 Master

  • DELL Computer-Constructeur Informatique (Paris)

    Paris 2006 - 2006 Certification Green Belt en méthode de gestion de projets six sigma

    Certifcation de gestion de projet Six sigma - sujet : baisse de 40% du nombre de commandes en souffrance transporteur chez Dell

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne Licence de géographie

    Paris 1996 - 1997 DESS transport, communication et logistique des échanges internationaux

  • EBS European Business School EBS (Milano)

    Milano 1992 - 1996 Ecole de commerce-maîtrise de gestion

    Relations internationales - 1° et 4° année à Paris-2° année en Andorre-3° année à dublin et Madrid

Réseau

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