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Nathalie PEREIRA-SANTOS

BRIVE LA GAILLARDE

En résumé

Forte d'une solide expérience dans le secteur de l'assurance de personnes, j'ai développé des capacités, tant opérationnelles que fonctionnelles ancrées dans des valeurs respectueuses de l'humain et de l'intérêt collectif. Loyauté, confiance, intégrité et bon sens sont les principales qualités que je mets au service de l'entreprise.

Mes compétences :
Management politique opérationnel

Entreprises

  • VIASANTE Mutuelle - Mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE - Secrétaire Général

    2014 - maintenant Chargée du domaine Animation des Instances de Gouvernance et du Pole juridique.
    Fonction clé Vérification de la Conformité à compter du 1er Janvier 2016
    Accompagnement de la conciliation et suivi de la médiation.
    Conduite de projets de fusion d'organismes d'assurance de personnes.
    Suivi des mutuelles substituées et des partenariats.

  • Mutuelle VIASANTE - Responsable Département Contrôle Interne

    2012 - 2013 Cartographies des risques stratégiques et opérationnels
    Cartographie de processus
    Solvabilité 2 -ORSA
    Management de projets transversaux

  • Mutuelle VIASANTE-MIC - Directeur

    2009 - maintenant Animation de gouvernance (conseil d'administration, assemblée générale)
    Pilotage et management d'une organisation de plus de 30 salariés
    Conduire de projets d'entreprise

  • Mutuelle VIASANTE-MIC - Responsable des activités Production et Relation Clients

    2004 - 2009 Pilotage de projet d'organisation,
    Mise en œuvre d'un centre d'appel
    Pilotage de fusion,
    Management et pilotage d'activité de gestion multi sites,
    Domaine de l'assurance maladie obligatoire et complémentaire

  • Mutuelle VIASANTE-MIC - Assistante Commerciale et marketing opérationnel

    1997 - 2004 Marketing opérationnel
    Coordination d'activité (commercial-gestion)
    Communication
    Gestion de base de données relations clients

Formations

Réseau

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