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Nathalie SAYEGH

Paris

En résumé

Mes compétences :
Excellentes Aptitudes À Communiquer
Dynamique Et Motivée
Axée Sur La Résolution Des Problèmes
Négociateur Persuasif
Amélioration Du CA Et Des Bénéfices
Word, Excel Et SAP, Odéis
SAV
Direction
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
SAP QM CA

Entreprises

  • Pandora - Responsable de Boutique

    Paris 2018 - maintenant Août 2018 à ce jour - Responsable de Boutique chez Pandora
    jusqu'à Août 2018 - Première vendeuse (Fonction Directrice-Adjointe)
    Guérin joaillerie -Aéroville

    Jusqu'à septembre 2017 Première vendeuse (Fonction Directrice-Adjointe)
    Guérin Joaillerie - Cergy
    * La part la plus importante du CA de la boutique ;
    * Envoi du tableau des primes des Conseillers de Vente à la comptabilité et au Directeur Régional ;
    * Bilan mensuel traité puis envoyé au Directeur Régional ;
    * Point d'activité mensuelle fait avec chaque Conseillère de Vente ;
    * Coaching du personnel via des trainings de vente ;
    * Déterminer l'écart entre le CA réel avec le CA projeté ;
    * Envoyer les feuilles d'heures de l'ensemble de l'équipe à la comptabilité ;
    * Entrée en stock des produits fournisseurs
    * Traiter et vérifier les caisses ;
    * Traiter les procédures de fin de mois avant envoi à la comptabilité ;
    * Réalisation des plannings
    * Gérer les retours fournisseurs
    * Faire les inventaires tournants ;
    * Ai participé à des réunions commerciales annuelles et à des formations commerciales trimestrielles ;
    * Je suis l'une des Ambassadrices de la marque Guerin-Joaillerie


    2016 Directrice Guérin Joaillerie - Aéroville
    Remplacement Directeur pendant six semaines : Réorganisation de la gestion de la
    boutique, mise en place de nouvelles procédures et embauche de 3 Conseillères de vente

    Jusqu'en 2015 Responsable S.A.V Boutique
    Guérin Joaillerie -Cergy
    * Vérification des produits et de la garantie ;
    * Gestion des litiges clients et des fabricants ;
    * Traitement des devis clients ;
    * Traitement de la procédure des différents fournisseurs ;
    * Départs et retours des produits fournisseurs ;
    * Vérification de la conformité des retours ;
  • Guerin Joaillerie - Première Vendeuse

    2008 - 2018 2015 : Responsable du S.A.V et de la Direction de Boutique, cumulés avec des objectifs personnels de vente (pendant 3 mois à Cergy)
    2016 : Direction de Corner au BHV (Paris) pendant une semaine avec dépassement du CA prévisionnel ( prime de mission)
    2016 : Remplacement pendant 6 semaines Direction de Boutique à Aéroville : Réorganisation et mise en place de personnel (prime de responsabilité )
    2018 : Première vendeuse - Fonction Directeur-Adjoint à Aéroville
    Ambassadrice de la marque Guérin Joaillerie
  • MontBlanc France - Conseillère de Vente

    2004 - 2008 * BTS en alternance, Management des Unité Commerciales, spécialisé dans les produits de luxe ;
    * Inventaire rapide avant ouverture de la Boutique ;
    * Sélection des produits adaptés aux clients selon leurs besoins ;
    * Vérification de la caisse en fin de journée
    * Plusieurs Challenges réussis dont la vente de montres d'une valeur supérieure à 2000 euros : 1ère pour l'Europe et 2ème pour le Monde ;

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