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Nathalie XIBERRAS

Meudon

En résumé

Je souhaite mettre mon expérience et mon professionnalisme au service d'une entreprise qui se soucie de l'équilibre entre la satisfaction client et l'optimisation des coûts.
Mon rôle est justement de manager la chaine logistique; prévisions des ventes, approvisionnements, administration des ventes, gestion des litiges, dans un souci constant de l'amélioration de la satisfaction client.

Dynamique et curieuse, j'ai acquis une vision globale de l'entreprise me permettant de gérer des projets transversaux dans un contexte international et multiculturel.

Grâce à mon parcours, mes domaines d'expertise sont la Haute-Technologie, les Arts de la Table de luxe, et l'organisation évènementielle.

Je souhaite m'installer dans la région de Nice pour des raisons familiales, et reste ouverte à tout type d'activité dans laquelle mon expérience de la relation client, de l'administration commerciale, de la coordination logistique apporteront une réelle valeur ajoutée.

J'ai une double formation: une maîtrise de Chinois obtenue à l'INALCO et un DESS en commerce international.

Trilingue Français, Anglais, Chinois.

Mes compétences :
Prospection commerciale
Négociation

Entreprises

  • Gemalto

    Meudon maintenant
  • ZTE FRANCE SASU, Boulogne-Billancourt - Coordinatrice logistique

    2010 - maintenant Gestion de portefeuille Grands Comptes: SFR, Orange, Bouygues télécom
    Coordination logistique en interface avec les sites de production en Chine
    Suivi de production, planification de commandes et des forecasts, optimisation des délais de livraison
    Gestion des fichiers de traçabilité clients
    Participation à la création d'un Hub logistique en Europe et mise en place d'un cadre logistique avec le HQ en Chine.
  • NOKIA FRANCE SA, Paris - Coordinatrice Service clients

    2008 - 2008 -Gestion de portefeuille clients grossistes, et coordination logistique de ces comptes en interface avec les sites de productions en Europe (Finlande, Roumanie, Hongrie)
    - Elaboration des prévisions de ventes et optimisation de la planification des commandes et des délais de livraisons
    - Gestion des litiges et réclamations clients
  • Muriel GRATEAU, Paris - Assistante Logistique Produits

    2008 - 2008 - Gestion des relations fournisseurs et de l'administration des Achats
    - Suivi de la production et des stocks, des livraisons et contrôle de la qualité
    - Analyse exhaustive des bons de commandes en reliquat
    - Assistante du créateur depuis la conception jusqu'à la commercialisation des produits: création des références produits, élaboration des fiches techniques
    - Mise en place du site WEB MURIEL GRATEAU
    - Installation et paramétrage du logiciel Prospect Tracking: base de données dde gestion des prospects
  • SAMSUNG Semiconductor France Sarl, Le Plessis Robinson - Sales Coordinator

    2007 - 2007 - Gestion de portefeuille Grands Comptes: GEMALTO France et Asie
    - Coordination globale logistique en interface avec les sites de production en Corée
    - Planification des commandes et livraisons et optimisation de leur visibilité
    - Détermination des prévisions de commandes
    - Responsable de la bonne tenue des stocks et des approvisionnements
    - Mise en place d'une procédure logistique afin d'assurer le bon suivi des livraisons.
  • GEMALTO, Meudon - Gestionnaire de comptes Clients Export - EMEA & Asie

    2000 - 2007 - Coordination du suivi commercial et administratif des affaires et contrats de ventes (20 comptes export)
    - Gestion des commandes, stocks, prévisions de ventes et des délais de livraisons
    - Chargée du suivi de production, suivi qualité, procédures export et logistiques
    - Responsable des relations clients: Opérateurs Téléphonie Mobile
    * Participation à la mise en place de la filiale Gemalto en Afrique du Sud
    * Développement des parts de marché chez Bouygues télécom de 50%
  • CHRISTOFLE, Paris et Singapour - Customer Relations Manager

    1997 - 2000 - Responsable de la clientèle agents-distributeurs (15 comptes)de la zone Asie-Pacifique
    - Coordination des ventes, diffusion de l'information commerciale et marketing sur le marché Asie-Pacifique
    - Chargée du suivi commercial, budgétaire et marketing
    - Gestion de l'administration des ventes
    * Expérience de 2 ans à Singapour dans le cadre de la mise en place de la srtucture export de la filiale Asie-Pacique, formation et supervision de l'équipe locale ( 3 personnes)
    * Ouverture de 4 nouveaux pavillons sur la marché aisiatique.
  • FESTIVAL INTERNATIONAL DU CINEMA D'ANIMATION D'ANNECY - Responsable commerciale

    1996 - 1997 - Chargée de la commercialisation du MIFA, Marché International du Film d'Animation
    - Responsable de la promotion du salon et de la vente des stands et des espaces publicitaires auprès des professionnels de l'Animation et du Multimédia.
    * Succès de la manifestation qui est annualisée.
  • Elf Lubrifiants - Stage à la Direction Internationale

    1996 - maintenant

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