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Nejma ADJENAK

  • La Tour D'argent
  • guest relation

Paris

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En résumé

Diplômée d'un Master Tourisme, je recherche un emploi dans ce domaine plus précisément en tant que Responsable réservation en restauration ou hôtellerie.

Entreprises

  • La Tour D'argent - Guest relation

    Administratif | Paris (75000) 2021 - 2022 - Gérer la relation et l'information clientèle,
    - Assurer l'accueil physique et téléphonique.
    - Renseigner les clients sur nos offres et prendre les réservations quotidiennes.
    - Prendre en charge la préparation et le suivi quotidien des réservations.
    - Anticiper les besoins des clients, s'assurer de leur satisfaction et, être force de propositions.
    - Gestion de la boutique Tour d'argent

  • Paris-Toujours - Assistante travel designer

    Paris (75000) 2020 - 2020 - prise de contact avec les clients, analyser leur demande et proposer un itinéraire sur mesure.
    - réservation des prestations : hébergement, transports, restauration, activités.
    - Recherche de nouveaux prestataires en accord avec les valeurs et image de l'agence.
    - Création et, personnalisation des carnets de voyages.
    - Produire des supports de communication.
    - Assurer le reporting, l'analyse et la mesure de l'efficacité des actions menées.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Nejma dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

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