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Nélia DELPLACE

Tourcoing

En résumé

Bonsoir, dans le cadre de mon TPSA :Titre Professionnel Secrétaire Assistante à l'ILEP de Tourcoing. Je recherche un stage du 10/04 au 30/04/15, dans le domaine du secrétariat et de l'assistanat . Merci de faire vos propositions de préférence sur mon adresse : neldelplace@gmail.com.

Cordialement.
Nélia

Mes compétences :
Excel
Word
Accueil téléphonique et physique.

Entreprises

  • Blanche Porte - Télévendeuse

    Tourcoing maintenant

  • Blanche Porte - Télévendeuse

    Tourcoing 2010 - 2010 Prise de commandes, traitement et gestion des réclamations, vente additionnelle, proposition carte 4*, relance pour erreur de paiement amiable ;

  • Blanche Porte - Télévendeuse

    Tourcoing 2010 - 2011 Prise commande, traitement et gestions des réclamations, ventes additionnelles, proposition carte 4*, relance pour erreur de paiement amiable.

  • Centre Européen de Formation - Télévendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009 Roubaix

    Prise de contact du futur élève, création du suivi des dossiers inscriptions, mise en place du financement.

  • Centre Européen de Formation - Télévendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009 Roubaix

    Prise de contact du futur élève, création du suivi des dossiers, inscription, mise en place du financement

  • Astuce Roubaix - Employée de bureau

    2006 - 2007 Accueil des salariés et des visiteurs, réception des appels, gestion des rapports d'activités des ouvriers, suivi des présences du personnel

    De 10/2006 Aide employée de bureau Plie-Gagner

  • Astuce Roubaix - Employée de bureau

    2006 - 2007 Accueil des salariés et des visiteurs
    Réception des appels
    Gestions des rapports d'activités des ouvriers
    Suivi des présences du personnel

    De 10/2006 Aide employée de bureau Plie-Gagner

    à 03/2006 Roubaix

    Accueil et orientation du public (50 personnes par jour). Gestion du standard (30 lignes internes et externes). Saisie des données

  • Déco & Co - Commercial sédentaire

    2003 - 2003

  • Déco & Co - Commercial sédentaire

    2003 - 2003 Gestion des fichiers, suivi des chantiers, création des plannings d'intervention des ouvriers

    Autres postes occupés

Formations

  • ILEP

    Tourcoing 2014 - maintenant Formation Qualifiante Secrétaire Assistante

  • ILEP

    Tourcoing 2014 - maintenant Formation Qualifiante Secrétaire Assistante

  • Cyform

    Tourcoing 2013 - 2013 Préparatoire à l'entrée en Formation Qualifiante Tertiaire
    CYFORM Tourcoing

  • Cyform

    Tourcoing 2013 - 2013 préparatoire

    Préparatoire à l'entrée en Formation Qualifiante Tertiaire
    CYFORM Tourcoing

  • Habillement Lycée Lavoisier

    Roubaix 1979 - 1982 CAP Industrie Habillement

  • Habillement Lycée Lavoisier

    Roubaix 1978 - 1982 CAP CAP

Réseau

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