Je suis actuellement consultante Produit chez l'éditeur de logiciel de comptabilité Sage.
Je suis spécialiste de la gamme Sage FRP 1000 : Gestion Financière, Processus Opérationnel et Immobilisation.
Je suis certifiée SAGE FRP 1000 Processus Opérationnel, Gestion Financière et Immobilisation.
J'assiste et conseille les clients et partenaires sur différentes problématiques rencontrées d'utilisation ou de paramétrage.
Ce qui m'attire dans ce métier c'est la relation client, le travail en équipe et la satisfaction client.
J'ai une relation importante avec notre service Recherche et Développement afin de remonter les divers dysfonctionnements pour correction et appuyer les demandes d'amélioration d'une fonction du logiciel remontées par nos clients et partenaires.
Je peut être amenée à tester les nouvelles versions des produits ce qui est très important pour la qualité ainsi que de réaliser des formations et ou paramétrages chez les clients ou en interne.
Mon poste de consultante m'a permis de me perfectionner en informatique et de vouloir évoluer dans ce domaine et surtout dans cette branche de l'édition de logiciel comptable ou autre.
La gestion de projet dans le domaine informatique m'attire également car toutes les phases sont importantes et plus intéressantes les unes des autres.
Mes compétences :
Comptabilité générale
Gestion commerciale
Gestion de la relation client
Gestion de dossiers clients
Travail en équipe
Formation
Informatique
ERP
Comptabilité
Immobilisation
FRP 1000