Paris
Consultant Support Référent pour l'application Sage FRP 1000 Edition Pilotée intégrant les modules :
- Gestion comptable et Financière
- Processus opérationnels (Vente, Achat,Stock, Gestion des Engagements, Notes de frais)
- Addin Excel / Outlook
- Client Web
- Workflow / Automates
- Mise en place de Business Object au travers de Sage FRP 1000 (Gestion des droits utilisateurs / Création d'états / Amendement des Univers Sage)
Mon parcours chez Sage m'a permis d'acquérir des compétences sous SQL Server, Oracle (Sauvegarde/Restauration/Administration de bases de données), système et donc de déployer l'offre sur différentes plateformes.
Mon poste de référent m'amène à être en relation avec les différents services du produit Sage FRP 1000 (Service Recherche et Développement, Marketing, Produit et Consulting Développement) dans le but d'effectuer des actions transverses avec ces différentes entités afin de mettre à leur service mon expertise.
En tant que Consultant référent je suis amené à :
- traiter des dossiers sensibles
- mettre en œuvre des plans d'actions
- être en relation avec les partenaires et les clients rencontrant des problématiques complexes et critiques.
- participer aux développements du produit lors des tests des nouvelles versions et lors des remontées des revendeurs agréés et de nos clients
- valider des fiches pratiques et les patchs mis à disposition des utilisateurs
- assurer la montée en compétence des collaborateurs lors de session de formations.
Certifié sur Sage FRP 1000 Suite Financière, Sage Certified consultant 2013.
Mes compétences :
Comptabilité
Administration de bases de données (Oracle / SQL)
Gestion de la relation client
Gestion Commerciale
Formation
