Menu

Nelly GRELIER

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Hôtels & Résidences MVM - Agent de réservation e-commerce

    2008 - maintenant * Paramétrage du logiciel de réservation Resalys et du PMS Homing pour l'ensemble des établissements du groupe MVM.

    * Administration du site Web : www.residencemvm.fr

    * Commercialisation B2B des divers établissements sur les sites marchands Booking, Expedia, Lastminute, Travelfactory, Federal, Venere, Transhotel, etc...

    * Gestion des webs plannings, Yield management, mise en place de promotions

    * Cotations groupes, séminaires
  • GIE Puy du Fou - Agent de réservation

    2007 - 2007 *Prise de réservations individuelles et groupes pour des prestations et des séjours.
    *Gestion de nombreux appels entrants.
    *Contacts avec différents partenaires (OT, Agence de voyages, etc.)
  • Budget - Agent de comptoir

    Москва 2006 - 2006 * Accueil physique et téléphonique
    * Prise de réservations
    * Maîtrise du logiciel "Car System"
    * Gestion d'un parc de véhicules de tourisme et utilitaires
    * Réalisation de contrats de courte et longue durée
    * Facturation
    * Yield management
  • Hôtel Gran Melia Fenix ***** Madrid - Coordinatrice de groupes et d'évènements

    2006 - 2006 *Organisation de réunions, réceptions, séminaires, mariages, etc. au sein du service commercial.
    *Apprentissage des différentes techniques de banqueting
    *Suivi de groupes
    *Pratique de la réservation individuelle et groupe (gestion rooming list)
    *Acquis de compétences linguistiques, hôtelières et commerciales

Formations

  • Université (Nantes)

    Nantes 2005 - 2006 Licence Pro LEA - Mention Tourisme Hôtellerie Restauration
  • Lycée Atlantique BTS VPT (Lucon)

    Lucon 2003 - 2005

Réseau

Annuaire des membres :