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Akeneo
- Consultante fonctionnelle
Nantes
2015 - maintenant
Akeneo est une start-up proposant un modèle unique de solution PIM (Product Information Management) en open-source.
En tant que consultante fonctionnelle, j'interviens auprès de clients issus du secteur de la distribution principalement pour les aider à structurer leurs catalogues de produits tout en préparant les informations produits et les équipes métiers au passage à la vente multi-canal.
Cadrage de projet, conception de catalogue, étude d'implémentation de la solution et formations des équipes sur le programme constituent mon quotidien !
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Groupe ERAM
- Chef de produit web chaussures et accessoires e-shop eram.fr
Montrevault-sur-Èvre
2011 - 2015
Mes missions:
E-merchandising:
- suivi des ventes et des indicateurs de performances toutes collections (femme, homme, fille, garçon, sport, accessoires et maroquinerie) : 1500 ref /saison, 2 saisons/an
- suivi trafic et indicateurs e-marketing, reporting, analyse et mise en place d'ajustements quotidiens
- gestion arborescence de l'e-shop et assortiment
- création des plannings de l'animation merchandising et commerciale du site (en adéquation avec le marketing client et le merchandising réseau et selon les problématiques e-shop)
Marketing et communication:
- prévision et création des visuels produits du site (en binôme avec une infographiste) (packshots produits, vues portées, visuels tendance, composition produits...)
- création et rédaction de tous les contenus produits du site (fiches produits, création des tendances, selections produits) dans une logique de référencement Seo/sem et suivant la logique de la marque et du collectionning
- crosselling produits
- analyse des retours produits web et magasin, remontée information au commercial et aux achats
- projets de création de nouveaux contenus innovants
- veille tendance et marché on-line
- création des newsletters et de l'e-mailing (message, contenus produits, calendriers, ciblage, analyse et résultats) jusqu'en 03/2014
- études de marché (quali et quanti) de la création à la mise en place d'actions
- études terrains régulières
- implication dans le groupe de travail sur la refonte totale de l'e-shop
Travail transversal avec équipes achats, commerciales, merchandising, équipes magasins, CRM. Intégrée au service marketing et communication.
Relations extérieures: brief photographes, mannequins, stylistes, agences communications
E-shop existant depuis 2009
Résultats opérationnels chiffrés sur demande
Programmes: GA, BO, Pack office, google trends, SI interne
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Groupe ERAM
- Assistante chef de produit chaussure femme
Montrevault-sur-Èvre
2008 - 2011
Mes missions:
Suivi et gestion:
- référencement des produits, passation et suivi des commandes (sur 7 saisons)
- contrôle des conformités de production et création des dossiers de mise au point de conformité
- contrôle des livraisons
- préparation des show-rooms et des catalogues
- travail en anglais, espagnol, italien
Marketing et communication:
- recherche des tendances et préparation des books tendances
- veille concurrentielle et veille produit on-line
- relevé et étude de prix concurrence
- participation au projet de refonte de la plateforme achat
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AtlanticViewCapeTown
- Manager général
2006 - 2007
AtlanticView Cape Town est une Guest House Bed&Breakfast 5 étoiles situé à Cape Town- Afrique du Sud, comprenant 10 suites
Mes missions:
- Management des équipes de service et de maintenance (15 personnes) avec création un outil d’aide à la répartition des tâches.
- Gestion des relations clients/fournisseurs
- Gestion des stocks/approvisionnement hors alimentaire
- Responsable de la qualité de service
- Reporting (Réservations, ventes boutique, services complémentaires)
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Codes Rousseau
- Chef de projet marketing opérationnel
Le Château d'Olonne
2006 - 2006
Codes Rousseau est une entreprise de 100 employés spécialisée dans la Conception/développement/distribution d’outils d’apprentissage et de formation au permis de conduire et à la sécurité routière
- Mise en oeuvre du plan d’action marketing (Rédaction cahier des charges, planification des tâches, suivi, actions correctives)
- Marketing des ventes : création d’un book produit et d’un book commercial (produits auto-écoles et produits prévention = 200 produits)
- Marketing stratégique (Etude du marché/Lancements de nouvelles offres, veille concurrentielle internationale)
- Marketing opérationnel :étude terrain de faisabilité d’opération promotionnelle sur les nouveaux produits BtoB et BtoC
- Séléction et lancements de produits de fidélisation
- Changement de communication (nouvelles publicités, marketing direct, charte graphique)
- Etude de marché sur le maintien d’un outil institutionnel
- Création d’outils de communication institutionnelle
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Chambre de commerce et d'industrie
- Chargée d'études développement
ROCHEFORT
2005 - 2005
Service Commerce Internationnal -Département d’aide au développement à l’international
- Etude de marché: Analyse/Diagnostic/Recommandations stratégique d’ouverture de marché à l’international pour les entreprises charentaises
- Etude documentaire: création et mise à jour des outils d’aide à l’exportation
- Accompagnement marketing opérationnel et stratégique aux entreprises
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Espace gestion 17
- Chargée de mission marketing
2004 - 2004
Espace Gestion 17 est un cabinet de conseil et d'aide à la création d’entreprise
- Analyse de la performance du cabinet (étude quantitative sur les anciens clients, étude qualitative sur les clients actuels)
- Recrutement et encadrement de l'équipe d'administrateurs de questionnaire
- Analyse et recommendations d'évolutions pour le cabinet
- Développement d’un nouveau département juridique et marketing
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BNP Paribas
- Gestion d'actions marketing et commerciales
Paris
2003 - 2003
Au sein de la Direction des agences de Charente
- Redynamisation d’un produit financier (nouvelle cible de prospection, fichiers clients, formation des commerciaux et du call-center)
- Campagne de communication interne visant à augmenter l'informatisation des données clients (+ 30% d'augmentation de l'informatisation)
- Renforcement de partenariats commerciaux (offres promotionnelles Rolland Garros)
