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Nicholas BALES

Blagnac

En résumé

Bonjour,
Je suis spécialisé dans la conception, la rédaction (en anglais et français), et la maintenance de solutions de documentation utilisateur, manuels, articles, et aide en ligne pour des produits logiciels. J'ai aussi de l'expérience dans le support des équipes de développement en matière d'utilisabilité et d'analyse des interfaces utilisateur.

Mon expérience technique m'a permis d'acquérir de l'expertise dans les domaines de:
- la documentation de logiciels spécialisés (télécommunications, planification radio, outils de développement UNIX, Windows, Android, iOS, Eclipse, outils de test logiciel et divers langages de programmation)
- la maîtrise des outils de rédaction technique et de génération de documentation utilisateur (DITA, XML, RoboHelp, FrameMaker, aide en ligne, aide contextuelle...).
- l'intégration des processus de documentation dans les environnements de développement logiciel.

Mes compétences :
Rédaction technique
Guide
Rédaction
Adobe FrameMaker
DITA
Eclipse
Documentation
Adobe Robohelp
Manuels
Aide en ligne

Entreprises

  • Forsk - Rédacteur Technique

    Blagnac 2013 - maintenant Conception, rédaction (en anglais) et maintenance de documentation utilisateur, manuels, articles et aide en ligne pour le logiciel de planification et d'optimisation radio Atoll.

  • IBM - Rédacteur Technique

    Bois-Colombes 2003 - 2013 Conception, rédaction (en anglais) et maintenance de documentation utilisateur, manuels, articles et aide en ligne pour les produits IBM Rational de test et de qualité logiciel.
    Support des équipes de développement en analyse de usability et conception des interfaces utilisateur.

  • Rational Software - Rédacteur Technique

    2001 - 2003 - Conception, rédaction (en anglais) et maintenance de la documentation utilisateur des produits logiciels (manuels d'installation, d'utilisation, de référence et aide en ligne).

  • ATTOL Testware - Rédacteur Technique

    2000 - 2001 - Conception, rédaction et maintenance de la documentation utilisateur des produits logiciels (manuels d'installation, d'utilisation, de référence et aide en ligne).

  • StorageTek European Operations - Rédacteur technique

    1995 - 2000 · Rédacteur technique. Création en anglais de la documentation utilisateur des produits logiciels (manuels d'installation et d'utilisation)
    · Contrôle de la documentation R&D et Production et gestion de configuration pour les produits conçus et fabriqués à Toulouse, ainsi que de la documentation liée au produit.
    · Mise en place et coordination de l’intranet.
    · Mise en place du système de documentation qualité et audit ISO 9001.

  • CIRAD (Centre de Coopération Internationale en Recherche Agronomique pour le Développement) - Documentaliste

    Paris 1993 - 1995 · Mise à jour, contrôle et correction de base de données.
    · Recherches bibliographiques (bases de données, internet) et accueil des utilisateurs.

  • Matra Marconi Space (Astrium) - Stagiaire

    1993 - 1993 · Enquête et campagne de revalorisation du service
    · Gestion courante de la documentation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :