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Nicolas-Anthony RAVET

CAROUGE

En résumé

J'ai effectué mes premiers en Suisse après avoir arrêté ma carrière de coureur Cycliste en équipe de France et ai décidé de relever les défis professionnels notamment en commençant comme commercial au sein de France Loisirs (Suisse), et enfin comme Adj. Responsable Service Clients de la FNAC Genève Rive (oct. 2003) puis rapidement promu Responsable Service Clients (Adhésion - Billetterie - Accueil - Caisses) FNAC Fribourg (oct.2005).

Gestionnaire administratif, petite comptabilité, commercial pour la Billetterie RESAPLUS SA (Genève) jusqu'à fin Février 2011.

Je poursuit depuis 2011 le développement de mes compétences commerciales et managériales comme Responsable Commercial et Support chez Infomaniak Entertainement. Mes connaissances et mon porte-feuille de clients permettent à l'entreprise de gagner en volume et à moi d'étoffer mon savoir et mon expertise en matière de billetterie et d'outils de gestion d'accréditation, gestion de bénévoles/staff/presse...

Je détiens également des brevet-dessins-modèles exploités sous licences dans le domaine du chocolat...

Depuis plusieurs années je suis aussi secrétaire de l'association de parents d'élèves, président d'une association de quartiers à Thonon-les-bains.


Mes compétences :
Dynamisme
Patience
Billetterie
Bénévolat
Accréditation
Ticketing

Entreprises

  • Autres compétences - Autres compétences

    maintenant Coaching
    Réorientation professionnelle, gestion de carrière (pro et sportive), motivation, bilan de comptétence (savoir faire, savoir être...)
    Gestion de projet
    Suivi et prise en charge de dossiers particuliers (commerce, public, évenementiel...) calcul de productivité, mise en place de cartes fidélités, recherche de sponsoring
    Aide à la création d'entrepise
    Rédaction de statut, conseil et choix de la forme juridique, choix et accompagnement vers lafiduciaire, montage et organisation d'évenements...
    Passerelle entreprise (communication externe)
    Mesure de la qualité de service (satisfaction clients), organisation des contacts et de conférences,assistance pour l'élaboration de rapports, publications diverses
    Collaborateurs – Ressources Humaines
    Aide au recrutement interne et externe, formationaux techniques de relations clients

    Administratif
    Rédaction de comptes rendus, gestion de l'organisation (utilisation du téléphone, organisation des contacts...), traductions de textes (anglais), mise en place d'outils de gestion trésorerie et comptable (auto contrôle), gestion des relances et/ou impayés, audit interne (gestion du supreflu
    et des priorités)
  • Infomaniak Entertainement Sa - Responsable Commercial & Support

    2011 - maintenant Solution E-tickets billetterie - Gestion de staff, accréditation, presse, guestlist
    Responsable commercial, support, RP
    Gestion de clients et contrats
    Gestion de projets, relations développeurs, mise en place de solutions innovantes
  • Infomaniak Entertainement Sa - Responsable Commercial & Support

    2011 - maintenant
  • RESAPLUS SA - Responsable Gestion Administratif, Comptable, Commerciale, Billetterie et Evénementiel

    2008 - 2011 Gestion administrative, comptable (programme PGI) et terrain des événements culturels, sportifs...
    Gestion interne Ressources Humaines (salaires, attestations quittances…)
    Assistant de direction, en marketing et promotion, audit interne, comptabilité, décomptes, facturations, relations clientèle et suivi commercial
    Représentation et démarches commerciales (organisateurs, producteurs, partenaires)
    Gestion de l’organisation
    Gestion des commandes (prise, envoi, suivi)
    Gestion des manifestations (création & mise en vente, charte graphique, suivi, call-center)
    Création & gestion des plans de salles
    Référent & formation de nos points de vente
    Caisse du soir sur demande et formation des équipes de vente
    Poste, courrier, secrétariat et communication
  • FNAC (Suisse) SA - Responsable Service Clients

    IVRY SUR SEINE 2003 - 2005
  • France Loisirs (Suisse) SA - Commercial

    2002 - 2003 Commercial pour la SGED (Société Générale d'Edition et de Diffusion)pour les cantons du Valais, de Fribourg, et de Vaud - Société de France Loisirs (Suisse) SA
  • Bataillon de Joinvile - Equipe de France

    2000 - 2001 Membre de l'équipe de France Militaire de Cyclisme - Sportif de Haut Niveau - Compétiteur route

Formations

Réseau

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