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Nicolas ARNAULD

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Internet
Gestion de projet
Polyvalence
Système d'information
Administration ERP
Formation
Support Utilisateurs
Mobilité
PDA
Intranet
Marketing Direct
Conduite du changement
Communication
Marketing
SI

Entreprises

  • CMA CGM - Chargé de Projet Informatique

    Marseille 2016 - maintenant
  • Groupe CHAM - Chargé de Projet

    Massy 2009 - 2015 Marketing :
    - Gestion du projet de Mobilité technicien (PDA)
    - Formation et application des procédures CHAM en agence lors de déplacements
    - Mise en place d'opérations de marketing direct
    - Création de l'intranet de la société
    - Conduite du changement en agence

    Système d'Information :
    - Administration de l’ERP « Oxygène »
    - Support utilisateurs
    - Formations sur les nouveaux outils
    - Préconisations de développement et déploiement de nouveaux modules
  • Mondial Assistance - Chargé d'assistance

    PARIS 2008 - 2008 - Prise en charge des clients en difficulté, orchestration des moyens d’intervention par l’utilisation du réseau de prestataires, finalisation des dossiers d’assistance
  • Crédit Foncier - Assistant Responsable de Projet

    CHARENTON CEDEX 2007 - 2007 - Gestion d’opération marketing
    - Gestion de base de données, relation clientèle
    - Contact des équipes commerciales sur les applications et les opérations marketing
    - Organisation d’événementiels
  • Communauté D'agglomération de l'Espace Sud Martinique (CAESM) - Assistant Responsable Communication

    2006 - 2006 - Communication interne (Journal interne de la Communauté, revue de presse) et externe (émission TV, presse, journaux spécialisés, signalétique)
    - Création des supports de communications de la Communauté
    - Organisation des Conseils Communautaires
    - Suivi des évènements sponsorisés par la communauté
  • Haute Fidélité - Animateur Commercial

    2005 - 2005 Animation Commerciale au centre commercial Carrefour- Clay (77)
    Objectif : développement du CA
  • Inseec YAKA - Président d'association

    2005 - 2006 - Organisation de voyages. 21 membres ; 3 séjours organisés
    - Vente
    - Négociation des tarifs avec les Tour opérateurs
    - Recherche de sponsoring
    - création du site Internet de l'association
  • Antilles Télévision (ATV) - Assistant Responsable Marketing

    2004 - 2004 Mise en place du partenariat avec le comité d’organisation du concours Miss Martinique et participation à l’organisation de la retransmission télévisée. Rédaction de rapports sur les résultats d’audience, Négociation des droits de retransmission d’évènements.
  • BDE Techniques de Commercialisation - Communication/ Web master

    2003 - 2004 - Organisation et vente de places de 3 soirées au cours de l'année Universitaire
    - Organisation du voyage au ski
    - organisation du Gala de fin d'études :
    - Création du site internet du BDE
  • Crédit Mutuel Martinique - Auxiliaire d'Eté

    Strasbourg 2002 - 2004 Juillet 2002, Juin 2003, Juillet 2004
    Guichets, traitement des opérations courantes, assistance du directeur d’agence
  • Air France - Stagiaire Vente

    Roissy CDG 2002 - 2003 Janvier 2002 et Janvier 2003
    Accueil, Vente billet clients particuliers, relation clientèle avec clients entreprise, à l’agence Air France de Montreuil

Formations

Réseau

Annuaire des membres :