Menu

Nicolas BIROUSTE

Saint-Denis

En résumé

Je dirige un département de gestion et de développement de projets au sein d'AFNOR depuis 2012. (23 ETP, 130 domaines d'activités, 2,4 M€ CA). Membre du codir, je participe à la définition de la stratégie de l'unité d'Afnor Normalisation et je contribue à sa mise en œuvre opérationnelle. J'y pilote actuellement un projet transverse de simplification des activités (Lean / Excellence de service).
Responsable de mon compte d'exploitation, j'assure la rentabilité financière de mon département. Je pilote ses indicateurs de performance et j'en rends compte. Je suis en charge de l'activité commerciale de mon entité. Je négocie les offres de services, les contrats et les conventions aux côtés de mes équipes et je gère la relation clients grands comptes publics et privés.

Compétences complémentaires :
Management de projets, stratégie du changement, management de l'innovation, excellence du service, démarches qualité, enseignements et formations, marketing et communication.

Mes compétences :
Qualité
Conseil
Direction générale
Communication
Gestion de projet
Développement commercial
Lobbying
Management d'équipes larges
Marketing
Pilotage des indicateurs
Strategie
Analyse financiere

Entreprises

  • AFNOR - Directeur de département

    Saint-Denis 2012 - maintenant Membre de l'équipe de direction d'Afnor Normalisation, responsable d'un département de 28 personnes en charge de l'élaboration des normes françaises, européennes et internationales dans les secteurs des services, du management, des sports et des loisirs et de la sécurité des biens de consommation.
  • AFNOR - Responsable développement

    Saint-Denis 2007 - 2012
  • AIR FRANCE - Chargé de mission Management Qualité

    Roissy CDG 2005 - 2006
  • PLANET RP - Directeur d'Agence

    2000 - 2005
  • BAYARD PRESSE - Chef de Produits Presse magazine

    Montrouge 1999 - 2000
  • BUSINESS - Directeur de Clientèle

    1997 - 1999

Formations

Réseau