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Selfing
- Analyste d'exploitation
Levallois-Perret
2017 - maintenant
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Boulanger
- Référent d'Exploitation
FRETIN
2017 - 2017
(Pour le compte de l'ESN Consort NT)
Réalisation :
• Gestion, analyse des Incidents AS400
• Réalisation de documentations / Procédures
• Supervision Nagios et SAP
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MAXXING
- Analyste d'exploitation (niv. 3)
Marcq-en-Barœul
2016 - 2017
En prestation avec Modis chez le client Maxxing
• Gestion, analyse, prise en compte et résolution d’incidents
• Planification et déploiements de changements (MAJ, MEP …)
• Création et installation de patch chez le/les clients (ou Hotfix)
• Réalisation de documentations / Procédures / Modes Opératoires / FAQ
• Participation et réalisation de Call avec le/les clients
• Travail avec le R&D(developpeur) et le pole Projet (chef de projet) .
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Kiabi
- Analyste d'exploitation (niv. 2)
HEM
2014 - 2016
En prestation chez Kiabi pour Modis
• Gestion et prise en compte d’incidents (Remontées automatisé / incidents et demandes utilisateur)
• Planification et déploiements de changements (MAJ, MEP …)
• Gestion en mode projet des Ouvertures / Fermetures de magasins
• Réalisation de documentations / Procédures / Modes Opératoires / FAQ
• Participation à des réunions internes ou avec le client
• Réalisation de transferts de compétences ou d’accompagnements de collaborateurs
• Role de référent partie Magasin (Le Référent est par définition spécialisé dans un ou plusieurs domaines (métier ou technique). il participe à la gestion de l’activité et garde un regard terrain lui permettant notamment d’identifier des pistes d’amélioration et de conserver la meilleure adaptation de sa communication.
• Organise et anime les comités de suivi sur le domaine de reference avec le client
• Scripting en Batch et shell
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Damart
- Pilotage d'exploitation
Roubaix
2013 - 2013
En prestation pour Modis
- Supervision et Pilotage en environnement AS400 (Iseries)
- Création d'incidents, analyse et résolution sous l'applicatif URM
- Gestion et administration des sauvegardes sous AS400
- Pilotage sur l'applicatif progiciel, l'automatisation des contrôles
- Surveillance et relance de Job sous OPCON
- Surveillance Nagios
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IBM
- Pilotage d'exploitation (Technicien d'Exploitation)
Bois-Colombes
2013 - 2013
En prestation avec Modis
Réalisation :
* Supervision et pilotage en environnement AS400 (Iseries)
* Création d'incidents, analyse et résolution sous l'applicatif Tec ticketing
* Gestion et administration des sauvegardes sous AS400 ;
* Reporting, création et envoie de comptes rendus ;
* Support niveau 1 et 2 des serveurs ;
* Gestion des Interventions
* Relance de job de production et sous Opcon
* Surveillance Nagios, Tec, endpoint ;
* Action sur tous les serveurs clients.
Environnement technique : Windows XP, Windows Serveur, AS 400, LOTUS NOTE, putty, Open Office, Unix, Linux, Surveillance Nagios, TEC(Tivoli), Endpoint, Ordonnanceur OPCON, ControlM, Scripting shell
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DAMART
- Pilotage d'exploitation (Technicien d'Exploitation)
Roubaix
2012 - 2012
En prestation avec Modis
Réalisation :
* Supervision et pilotage en environnement AS400 (Iseries)
* Création d'incidents, analyse et résolution sous l'applicatif URM
* Gestion et administration des sauvegardes sous AS400 ;
* Pilotage sur l'applicatif progiciel, l'automatisation des contrôles ;
* Surveillance et relance de job
* Surveillance Nagios
Environnement technique : Windows XP, AS 400, LOTUS NOTE, putty, Filezilla, Open Office,Surveillance Nagios, Ordonnanceur OPCON, Scripting shell
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Crédit du Nord
- Pilotage d'exploitation (Technicien d'Exploitation)
2012 - 2012
En prestation avec Modis
Réalisation :
* Supervision et pilotage en environnement MVS/Unix/ Windows
* Création d'incidents, analyse et résolution sous l'applicatif Unicenter
* Gestion et administration des sauvegardes sur les serveurs Microsoft
* Pilotage sur l'applicatif progiciel, script pour l'organisation et l'automatisation des contrôles
* Surveillance, relance et planification des batch ;
* Utilisation de l'interface Interpel pour la gestion des transferts de fichiers
Environnement technique: Windows Serveur 2003, Windows xp, MVS, Unix, Outlook, Workload, USVD, Putty
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Modis
- Analyste d'exploitation (niv. 3)
Puteaux
2012 - 2017
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APX
- Pilotage d'exploitation
Saint Cloud
2011 - 2011
Mission chez Kingfisher
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Kingfisher
- Pilotage d'exploitation (Technicien d'Exploitation)
Templemars
2011 - 2011
En prestation avec APX
Réalisation :
* Surveillance réseaux (SAP, Tivoli, Messagerie, Compass, Citrix, accès à distance, site intranet, ;
* contrôle du réseau, contrôle de la messagerie) ;
* Prise en charge des Alertes via Tivoli, résolution suivant les procédures associées
* Appel Astreinte si la résolution d'incident n'est pas du ressort de l'équipe
* Gestion des K7 de backup (sou Tina) : Vérification, Insertion, éjection
* Gestion de l'intervenant IBM lors d'une maintenance sur les Robots/K7
* Analyse et résolution des incidents (Applix et Assyst)
* Résolution des problèmes sous Applix, TEC(Tivoli), Assyst)
* Création de procédures (en anglais)
Environnement technique : Windows Serveur 2003, Windows xp / 7, Linux (debian, redhat), Messagerie: Outlook, Tina, Tivoli, Applix, $U, ITIM
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l'Education Nationale
- Technicien Informatique Polyvalent
Paris
2009 - 2010
Projet : Réaliser le bon fonctionnement du service
Réalisation :
* Intervention sur problème réseaux, matériels et logiciels ;
* Développement de site Intranet, programmes en php/mysql ;
* Formation à Java
* Administration de Nagios
Environnement technique : Windows (xp, vista, seven), Linux (debian, fedora, redhat)
Messagerie: Thunderbird, Supervision Nagios, Réseaux: DHCP, vérification de câblage sur routeur, intervention réseaux dû à des problèmes pour les utilisateurs, installation de matériels Informatique + câblage, word, excel, thunderbird, phpmyadmin, bloc-note, eclipse