Mes compétences :
Qualité
Lean management
Norme ISO 9001
Réglementation environnementale
Norme ISO 14001
Management
Service Après-Vente
Entreprises
GEBERIT
- Responsable Service Technique et Qualité
PARIS2016 - maintenantResponsable du service technique, je manage une équipe de 8 personnes. Nous avons pour objectif de satisfaire au maximum nos clients en leur apportant l'aide, l'expertise et le dépannage à la hauteur de la réputation et de la qualité du service clients Geberit. Nos compétences s'étendent sur les gammes du produit du groupe Geberit pour l'ensemble des marques GEBERIT, AQUACLEAN, ALLIA, SELLES et PERLINE.
GROUPE ALLIA FRANCE
- Responsable Qualité et SAV
2014 - 2016Responsable SAV pour le groupe ALLIA (3 marques ALLIA, SELLES et PERLINE)
Responsable Qualité pour les produits de ces marques
ALLIAGES CERAMIQUES
- Responsable Qualité et Environnement
2011 - 2014Je suis garant de la qualité des produits fabriqués et je veille à l’application des normes ISO sur le site de production. Mon rôle est d’assurer la conformité du produit aux exigences de l’entreprise, du distributeur et des clients finaux. En lien avec ces différents acteurs, j’ai perfectionné mon sens du relationnel et ma maitrise des langues étrangères.
Je travaille également sur le développement des nouveaux produits depuis la définition des cahiers des charges jusqu’à la mise en production. Cette implication m’a permis de mettre en place des procédures assurant la qualité des produits et l’optimisation des processus de production.
GROUPE ALLIA FRANCE
- Responsable Laboratoire d'essais et Production
2007 - 2010Responsable du laboratoire (2 personnes)
Responsable de la préparation des pâtes et émaux (8 personnes)
dont un Agent de Maîtrise
HERMES
- Responsable de service - CAT
Paris2004 - 2006Production, développement, approvisionnement, management d'un service de 3 personnes
Incubateur d'Entreprises de Limoges (AILE)
- Porteur de projet de création d'entreprises
2002 - 2003Chargé de porter un projet de création d'entreprise dans le domaine des céramiques pour l'acoustique
Formations
ENSCI (Limoges)
Limoges1999 - 2002Production
Président de l'Association du Voyage d'Etude
Président de l'Association du Gala
d'où le surnom de Prezz pour certains...
IUT (Limoges)
Limoges1997 - 1999MCPC - Mesures Chimiques et Physico-Chimiques