Grande expérience dans la conception et le pilotage de programmes et projets outils (Gestion Relation Client, Portail Extranet, Téléphonie, Evolution de SI métiers, Digitalisation de la chaine de valeur…)
Nombreuses missions de conduite de projet d’organisation (de la définition de l’organisation cible à sa mise en œuvre) tant en front qu’en back office
Plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des assurances tant en management opérationnel et technique que dans le conseil en management et organisation
Ancien formateur à l’Ecole Nationale d’Assurances (cycles étudiants et professionnels)
Mes compétences :
Conseil
Conduite du changement
Audit
Management
Stratégie digitale
Assurance Santé
Assurances collectives
Assurance Vie
Assurance
Conduite de projet
Formation