Nicolas DOISNEAU

En résumé

Entreprises

• Comptoir Electrique Franco Belge - Technico Commercial Itinérant

  2013 - maintenant Technico Commercial Itinérant pour Franco Belge Electricité à Etampes (91) - Distributeur matériel électrique multi-enseigne du groupe Sonepar IDF. Prise en main d'un portefeuille client : Développement et fidélisation de clients Artisans, Commerçant, Industriel du secteur Résidentiel, Tertiaire, Industrie. Relation B to B à 95 %.
  Détails :
  Ma Mission consiste à gérer et à développer un portefeuille client composé principalement d'artisans électriciens.
  La cible clientèle est vaste et comprend toute entité professionnelle qui a un besoin de matériel électrique en petite ou grosse quantité.
  J'ai donc des visites clients à effectuer afin de mieux connaitre les attentes et besoins de chacuns mais également une mission de conseil auprès de mes clients.
  Une partie de mon temps est également requise pour réaliser de la prospection et développement de client cible.
  
  Formations :
  
  Maîtriser les solutions VDI cuivre dans vos chantiers tertiaires _ Legrand Stage 428
  Objectif : Savoir proposer aux clients une réponse technique complète via la gamme Legrand LCS² et faire la différence en chiffrant rapidement les études.
  Compétences acquises : Développement des connaissances sur les Principes Voix Données Images (VDI). Comprendre les différentes types de câblages (horizontaux et verticaux). Découvertes de l'offre Legrand en baies de brassage et support d'installation ainsi que les Normes qui régissent le métier. Ateliers pratiques : Câblage + Recette installation.
  
  Développer son efficacité commercial _ Institut de formation Insights à Dundee (Ecosse)
  Objectif : Comprendre son propre mode de fonctionnement et sa perception par autrui, Identifier ses points forts et ses points de progrès dans l'acte de vente, Comprendre le mode de fonctionnement de ses clients, savoir adapter son style de communication à la typologie de ses clients (pour secteur commerce et management).
  Compétences acquises : Découverte des 4 zones de personnalités et des 8 types de tempérament possible. Explication par la Roue Insights et les "couleurs d'humeurs". Savoir s'adapter à chaque type de personnalités en fonction de la sienne dans le but d'accroître sa performance commercial. Démonstration des liens causes à effets des humeurs, gestion des talents et des signaux de stress. Reprise du schéma de vente par Insights. [Suite formation, fidélisation de 2 clients par cette méthode.]
  
  Installer un système portier Audio-Vidéo Bus 2 fils dans le logement individuel et collectif _ Legrand Stage 143 dédié Franco Belge Electricité
  Objectif : Savoir déterminer le besoin du client en fonction de l'environnement et des contraintes normatives.
  Compétences acquises : Découverte des besoins clients plus précisément en corrélation avec l'offre du groupe Legrand
  
  Savoir proposer aux clients des fonctions pour plus de confort et de sécurité _ Legrand Stage 328 dédié Franco Belge Electricité
  Objectif : Etre capable de proposer des solutions à plus forte valeur ajoutée et savoir conseiller les clients sur le fonctionnement et la mise en œuvre des ce type de produits.
  Compétences acquises : Découverte des centres d'intérêts des clients en sachant les utiliser afin de permettre la création d'un besoin en matière de confort et de sécurité (Assistance à l'autonomie, Multimédia, Maitrise de l'énergie, Sécurité, Décoration) avec une utilisation simple. Découverte des solution de la gamme Legrand.
  
  Initiation à l'éclairage : Niveau 1 _ Sonepar IDF, service Expert Pole Eclairage
  Objectif : Permettre de découvrir les grands principes de l'éclairage afin de développer son efficacité commerciale.
  Compétences acquises : Découverte des grandes thématiques de la lumière et de la photométrie. Savoir identifier une sources lumineuses et ses caractéristiques principales. Elargissement de la gamme luminaires et services proposé par le service Eclairage et les fabricants (Philips, Thorn ...)
  
  Découverte des fondamentaux de l'installation d'un réseau multimédia _ Legrand Stage 327
  Objectif : Cons[...]

• Octé - Technico Commercial Sédentaire

  2010 - 2013 Technico-commercial sédentaire pour Octé, service commercial à Asnières (92) (Equipementier ascensoriste). Secteur IDF puis France entière. Actions commerciales, challenges, suivi client...
  Détails :
  Ma mission principal est de prendre les appels entrants et traiter les demandes clients. Je réalise les devis, conseille le client, traite les commandes et assure le suivi jusqu'à mise en préparation pour livraison. Mon but est la satisfaction client, et ce, par tout les moyens mis à ma disposition. J'effectue également mes relances sur devis établis et je développe la fidélité de mes clients.
  
  Formations :
  
  Initiation au métier de l'ascenseur _ Période intégration Octé Ascenseurs (28) + RAID (78)
  Objectifs : Réalisation de relevés ascensoristes du petit matériel (limiteurs) aux châssis + treuils (machines synchrones ou asynchrones) + Sensibilisation règle de l'art de l'Ascensoristes.

• CGED - Agence de Mainvillier (28) - Technico-Commercial Sédentaire

  2010 - 2010 Technico-commercial sédentaire pour CGED agence de Chartres (Distributeur grossiste matériel électrique). Relation clientèle, fidélisation et actions commerciales.
  Détails :
  1 / Recevoir les appels entrants, conseiller et orienter le client dans ses choix. Valeur conseil à l'étude de projet avec les artisans électricien. Prise des commandes par téléphone ou fax. Amélioration de la satisfaction du portefeuille client. Travail en binôme avec le commercial itinérant secteur afin de planifier nos actions commerciales.
  2 / Aide à la réception des clients au comptoir du dépôt avec même fonction que cité plus haut.
  3 / Aide à la préparation des commandes, logistiques et réapprovisionnement des stocks.
  4 / Aménagement du showroom de l'agence.
  
  En conclusion : poste très polyvalent.

• CGED (Sonepar) - Technico commercial sédentaire

  Montrouge 2010 - 2010 Technico-commercial sédentaire pour CGED agence de Chartres (Distributeur grossiste matériel
  7 mois électrique). Relation clientèle, fidélisation et actions commerciales. (CDI)

• Kelly Services - Intérimaire Technicien de Maintenance

  Puteaux 2009 - 2010 1 / Technicien de maintenance pour la société STORM (service de maintenance aux industries).
  a / Projet de maintenance des convoyeurs de l'usine COCA COLA.
  b / Missions journalières chez Guerlain, Lancaster, Reckitt Benckiser.
  
  2 / Magasinier pour la société SB Biotechnologie : Préparation des commandes de produits à ferments lactiques au sein même d'une chambre froide. Emballage et technique d'expédition particulière avec manipulation de produits corrosif. Application des règles de sécurité très importantes.

• Nollet - Agence de Lucé (28) - Technico - Commercial Itinérant

  2009 - 2009 Prospection pour le département Orléanais (45).
  Développement du secteur Chartrain (28).

• SEFI - Agence de Gellainville - Apprenti Technico - Commercial

  2008 - 2009 Mission par alternance avec l'IUT de Tours pendants 32 Semaines.
  Apprentissage au sein d'une véritable structure du métier de Technico - Commercial Sédentaire.
  Réalisation d'une mission de développement sur une famille de produit : Moto-Réducteur Siemens. Analyse de marché, actions commerciales, réalisation de support de vente, reporting. Cette mission fût l'objet principal pour la réalisation d'un mémoire avec soutenance oral à l'IUT.

• Octé Ascenseurs - Assistant Bureau d'étude et développement Electrique

  2008 - 2008 Réalisation et test de prototypes.
  Réalisation schématèque électrique.
  Contact fournisseur pour demande d'information sur les nouveaux produits.
  

• Octé Ascenseur - Assistant Bureau d'Etude Electrique

  2008 - 2008 Réalisation et test prototypes _ Contact fournisseurs pour demandes d'informations nouveaux produits. (CDD)

• Lycée Edouard Branly - Etudiant BTS

  Créteil 2008 - 2008 : Réalisation d'un projet professionnel en équipe avec l'Hôpital Victor Jousselin à Dreux (28).
  6 mois et ½ Rénovation ancien système automatisé _ Réalisation commande et relation service achat de l'hôpital.
  Rapport de projet réalisé version papier et diaporama pour oral (aspect éco et Tech.)

Formations

• IUT Tours Nord (Tours)

  Tours 2008 - 2009 Licence Technico-Commercial

• Lycée Edouard Branly

  Dreux 2007 - 2008 BTS Électrotechnique

• Lycée Polyvalent Edouard Branly

  Dreux 2006 - 2008 Brevet Technicien Supérieur

• Lycée Edouard Branly

  Dreux 2005 - 2006 BAC STI

• Lycée Polyvalent Edouard Branly

  Dreux 2004 - 2006 BAC STI

• Lycée Edouard Branly

  Dreux 2003 - 2004 BEP Electrotechnique

• Lycée Polyvalent Edouard Branly

  Dreux 2002 - 2004 Brevet d'Etude Professionnelle

Réseau

• Alexander PFAB

• David MONGE

• David RENONCE

• Emmanuel LECOMTE

• Jérôme RENONCÉ

• Johann CRISPINO

• Johann RIVIERE

• Nicolas KUZYK

• Sylvain LAUNAY