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Nicolas FUENTES

COLLIOURE

En résumé

Passionné, persévérant, méthodique et technique, mes expériences m’ont permis de fortifier mes compétences relationnelles dans l’unique objectif d’apporter entière satisfaction à la clientèle.

Mes compétences :
Vente
Marketing
Web marketing
Web 2.0
Comptabilité générale
Android
HTML et CSS
Community management
SMO
SEO
SEM
CMS open source

Entreprises

  • Point Smartphone - Commercial

    2015 - 2017 Point Smartphone est une borne tactile placée chez les commerçants de proximité (buralistes, laverie, coiffeurs et autres) où le client indique la marque, le modèle, la panne de son smartphone ou de sa tablette. (Plus de 260 modèles sont proposés à la réparation)

    La borne génère ensuite automatiquement un devis personnalisé et une date estimée de réparation comprise entre 24 et 48h maximum. Après avoir renseigné ses coordonnées sur la borne tactile le client confie son appareil défectueux au commerçant de proximité où se situe la borne.

    Le client se voit ensuite confié un numéro de commande avec lequel il pourra suivre en temps réel sur notre site internet et par e-mail le suivi de sa réparation.

    Enfin quand l’appareil est réparé le client reçoit un SMS et un e-mail. Un gage de simplicité et de sécurité

    De plus, la borne dispose d’un relais de chargement où chacun peut venir recharger son smartphone ou sa tablette quelque marque que ce soit gratuitement. En effet quoi de plus désagréable que d’avoir à passer un coup de fil important lorsque l’on ne dispose plus de batterie ?

    Envie d'en savoir plus : www.pointsmartphone.fr
  • Webfacile - Technico-commercial

    Collioure 2014 - 2015 Webfacile est le parfait mélange entre simplicité et technologie.

    Souvent heurté à des contraintes physiques mais aussi générationnel, l'apprentissage de l'informatique n'est pas encore égalitaire pour tous.

    Notre ambition est de permettre aux personnes âgées et handicapés de pouvoir elles aussi accéder à l'apprentissage de l'informatique. Nous proposons l'enseignement à domicile de l'informatique.

    Nous intervenons chez nos clients même s'ils n'ont pas de connexion internet !

    Nous proposons également des services de dépannage informatique à domicile et en ligne.

    Pour terminer notre entreprise à une réelle vocation sociale d'où notamment nos tarifs très avantageux comparé à la concurrence.

    De plus, nous sommes à la recherche de personnes prêtes à collaborer à notre initiative (partenariat, subvention ...)

    Venez découvrir notre site et permettez à vos proches de voir eux aussi le web plus simplement

  • Strategy Com - Webmarketeur - Traffic manager (Alternance)

    2013 - 2014 • Post et mesure régulière sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest et Google+)
    • Amélioration du référencement et mise en ligne de contenu sur le site
    • Assistance dans l'élaboration de la stratégie de communication de nouveaux produits
    • Graphisme (Création de post et affiches)
  • E-liquide.com - Webmarketeur (Alternance)

    2013 - 2013 - Améliorer le site e-commerce (www.e-liquide.com) avec Prestashop
    - Gestion des bases de données
    - Gestion des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
  • La Cave de Marcel - Chef de projet web (Stagiaire)

    2013 - 2013 Refonte du design du site web de l'entreprise pour faciliter le passage du site vitrine en e-commerce
    Etude des moyens et de la rentabilité de l'action à travers :
    - Une étude de marché de la clientèle espagnole
    - Etude des différents hébergeurs web espagnols
    - Etude des différents types de référencement
    - Mise en valeur des produits sur le site
  • Mitjavila Production SAS - Assistant comptable (Stagiaire)

    2012 - 2012 - Élaboration d'un programme entièrement automatisé sous Excel
    - Analyse du grand livre fournisseur
    - Classement des factures
  • Restaurants - Fruits et légumes - Saisonnier (1 an au total)

    2009 - 2009 Serveur - Plongeur
    - Service et accueil de la clientèle
    - Nettoyage des locaux et des plats

    Conditionneur
    - Manutention
    - Mise en rayon

    Employé municipal
    - Nettoyage des rues

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