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Séjours & Affaires Mirabeau, Aix en Provence
- Réceptioniste
2013 - maintenant
Resposable petit déjeuner.
Contrôle de nettoyage de chambre.
Gestion des stocks de linge et denrées petit déjeuner.
Arrivées et départs.
Prise de réservation au desk et au standard.
Mise en place d'outils de gestion.
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Residhome Caserne de Bonne, Grenoble
- Réceptionniste
2013 - 2013
Arrivée et départs des clients.
Vérification de factures client et débiteur.
Prise de réservation au desk, au standard.
Préparation des arrivées groupe.
Edition de devis de séjour.
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Radisson Blu Arc 1950, Bourg Saint Maurice
- Premier de réception
2010 - 2011
Premier de réception dans une résidence 4 étloies de 350 appartements.
Formation et management de 6 employés.
Responsable caisse.
Gestion des litiges clients.
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Radisson Blu Arc 1950, Bourg Saint Maurice
- Réceptioniste
2010 - 2010
Réceptionniste dans une résidence 4 étoiles de 350 appartements.
Check in / check out
Suivi bon déroulement du séjour
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Radisson Blu Arc 1950, Bourg Saint Maurice
- Réceptionniste de nuit
2008 - 2010
Réceptionniste de nuit dans une résidence 4 étoiles de 350 appartement.
Réceptionniste référent, chargé du suivi de formation des nouveaux arrivants.
Check-in / check-out
Préparation des arrivées et des départs
Mise en place de livrets d'accueil