Menu

Nicolas GORRIAS

paris

En résumé

Bilingue en anglais, passionné par les NTIC, créatif et rigoureux, persévérant et curieux, j’ai la culture du résultat, de la qualité et du service client.

COMPETENCES SPECIFIQUES

- Elaboration de stratégies digitales marketing, analyse et diagnostic de solutions de communication,
- Coordination et gestion de projet : Mise en œuvre et suivi du développement (sites web, blogs, emailings)
- Community management et social media management (veille, e-reputation et recommandations clients)
- Gestion de clientèle, prospection et relations commerciales
- Gout pour le contact direct, connaissance des techniques de vente, sens du résultat

Mes compétences :
Gestion de projet
Relation client
Réseaux sociaux
Communication
Marketing stratégique
Cahier des charges
Relations publiques
Relations Presse
NTIC Nouvelles Technologies de l'Information
Intranet
Knowledge management
Chef de projet
Communication interne

Entreprises

  • Banque Palatine - Chef de produit

    paris 2019 - maintenant
  • Banque Palatine - Chargé de Service à la Clientèle

    paris 2014 - 2019
  • Magnetic Communication - Chef de projet webmarketing

    2013 - 2014 - Pilotage du service web : recrutement, gestion des plannings et reportings d’activités
    - Gestion de projet web : MOE, cahier des charges, gestion des risques, des coûts, des intervenants et des délais
    - Expertise opérationnelle : zoning, UX design, arborescence, étude de référencement naturel et payant
    - Gestion de la clientèle de l'agence : conseil en marketing et communication, recommandations, relations contractuelles, digital planning, stratégie web et coordination plan média
    - Webmarketing : benchmarking, étude de positionnement web, SEO, SEM, création de sites internet vitrines et marchands, création de sites et applications mobiles, création de blogs et de communauté en ligne
    Points forts : Plus de 30 projets web livrés depuis janvier 2013 à 2014

  • France Créances - Responsable Marketing et Communication

    Paris 2007 - 2012 - Marketing : campagnes de fidélisation clients, gestion de projets online, site internet, blog d’entreprise, newsletter
    - Communication interne : note de service, création et animation de l’intranet, organisation d’élection, organisation de jeux concours et animation
    - Communication externe : rédaction d’articles et communiqués de presse, relations presse et institutionnelle, organisation et présence en salon professionnel, logistique évènementielle
    - Stratégie : élaboration du plan média, création de documents clients, plaquettes et goodies
    Points forts : plus de 100 campagnes d’emailing par an, animation de 7 sites web, de la newsletter «Ligne de crédit» et de l’intranet
  • Square-Enix - Technicien Localisateur

    Levallois-Perret 2005 - 2005 - Traduction anglais / français, test qualité de jeux vidéo sur consoles de salon, rédaction de rapports d’activité
  • France Créances - Assistant commercial

    Paris 2005 - 2007 - Rédaction et présentation d’appels d’offres, chiffrages, propositions et procédures de suivi
    - Suivi des réclamations clients, élaboration et suivi de campagnes de satisfaction, assistance aux processus qualité ISO 9001
    Points forts : 4 appels d’offre gagnés sur 7 présentations, 3 campagnes de satisfaction client
  • Editions Hachette - Stage - Assistant du Rédacteur en Chef - Picsou Magazine

    Paris 2004 - 2004

Formations

Réseau

Annuaire des membres :