logo
Menu

Nicolas GRANDGÉRARD

PARIS

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à ParisLe résultat du brevet à Paris Le résultat du BTS à Paris

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Outlook
Navision 2009
Grande distribution
Responsable
Adv
Service client
Administration des ventes
Commerce

Entreprises

  • L'Oréal - Responsable qualité, Customer Care at L'Oréal

    PARIS 2013 - maintenant •Gestion des pénalités, du provisionnement à la gestion
    opérationnelle, reporting DAF
    •Expertise en lecture des contrats Relations Clients (CGA, CGV, contrats
    cadres).
    •Animation qualité inter Service Clients
    •Implémentation démarche qualité intra Service Clients

  • Cadum - Responsable Administration des Ventes & Service Clients

    2006 - 2013 •Connaissance de la grande distribution Française
    •Organisation et animation du service Administration des Ventes
    •Validation et enregistrement des commandes conformément aux procédures et aux conditions contractuelles
    •Proposition, définition et validation des procédures afin d’optimiser les prestations logistiques
    •Élaboration de tableaux de bord destinés à la Direction Commerciale et analyse des résultats des ventes
    •Suivi du Chiffre d’affaire avec Analyse des objectifs et Forecast
    •Mise en place de la dématérialisation des factures (Groupe Carrefour)
    •Mise en place des centres de consolidation Carrefour
    •Création d’un service ADV avec des tâches transversales

  • Wolford - Administration des Ventes

    2002 - 2004

  • ABW - Responsable Administration des Ventes

    2000 - 2002

Formations

Réseau

Annuaire des membres :