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Nicolas GUIGON

VITROLLES

En résumé

Mes compétences :
SQL
Informatique
Gestion de projet
PHP

Entreprises

  • Groupe Interway - Chef de Produit

    VITROLLES 2019 - maintenant De l’étude de vos besoins au déploiement, en passant par la maintenance de vos parcs informatiques, le Groupe Interway assure le service régulier de votre système d’information.
    SUPPORT : assistance téléphonique de niveaux 1, 2 et 3
    EXPLOITATION : gestion quotidienne de votre réseau informatique
    SUPERVISION : veille proactive, remontée d’alarmes, corrections automatiques des incidents et contrôle de votre réseau 24/7
    ADMINISTRATION : service d’expertise quotidien sur vos systèmes
    MAINTENANCE : des équipements et intervention sur site partout en France et dans le monde

  • Groupe Interway - Transition Manager

    VITROLLES 2018 - 2019 Intégration de nouveaux clients
    - Intégration des processus client dans nos processus interne
    - Mise en place du suivi transverse Interne/externe
    - Validation des processus et des livrables
    Optimisation des coûts d’exploitation
    - Vérification du respect des contrats clients
    - Optimisation des processus interne

  • Groupe Interway - Manager OSS

    VITROLLES 2018 - 2018 Gestion d'une équipe de 6 techniciens :
    - Recrutement
    - Planning
    - Gestion des variables
    - Suivi de la production
    Gestion des Incidents et Demandes de services :
    - Ordonnancement
    - Gestion des SLA
    - Mise en place de Plan d'Action
    Gestion du Parc informatique :
    - Création de Processus E/S
    - Mise en place de reporting de validation de MAJ du parc
    Création de reporting
    Animation du COTECH
    Participation au COPIL

  • Groupe iNTERWAY - Chef de Projet

    VITROLLES 2015 - 2018 Gestion de projet pour de grand compte
    Recrutement, gestion, formation des techniciens.
    Gestion logistique et transport.
    Reporting client, création de PV de recette et de procédure spécifique.

  • I&S - TECHNICIEN RESEAU

    2014 - 2014 Gestion de projets
    Formation sur site client
    Déploiement de poste client et serveurs

  • SPIE - Technicien Déploiement

    Cergy 2013 - 2014 Maintenance des serveurs
    Gestion du parc
    Déploiement de poste client et serveurs

  • Services IT - Technicien Réseau

    2013 - 2013 Maintenance des serveurs
    Gestion des sauvegardes
    Gestion de projets

  • Carsat Sud-Est - CSI

    Marseille cedex 20 2012 - 2012 Dépannages des utilisateurs par téléphones et/ou sur poste
    Brassage réseau et ligne téléphonique
    Gestion du parc

  • Thinklan - Responsable

    2009 - 2012 Auto entrepreneur :
    Création de site web
    Dépannage et maintenance Informatique
    Formation

  • Adhara France - Technicien Informatique

    SARAN 2005 - 2009 Gestions des serveurs et mise en place des salles de formations
    Formateur sur Windows Serveur 2003 et 2008
    Formateur sur le pack Office 2000 à 2007

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :