Nicolas HALLIER

En résumé

Entreprises

• Laboratoires Eichrom - Gestionnaire relations clients

  Bruz 2017 - maintenant

• bioMérieux - Gestionnaire relation client

  MARCY-L'ETOILE 2015 - 2016 Gestion dossiers administratifs et commerciaux d’un portefeuille clients (24 départements en charge) : suivi commandes et abonnements ; suivi des livraisons ; rédaction des offres commerciales
  Gestion et traitement des appels entrants
  Enregistrer et traiter les réclamations (litiges factures, casses, délais de livraisons…)

• BioMérieux - Chargé de clientèle Télémarketing

  MARCY-L'ETOILE 2011 - 2016 Promotion de la gamme
  Enquêtes
  Etudes de marché
  Pilotage des campagnes de Télémarketing
  Prospection (BtoB)

• BBGR - Correspondant commercial

  2007 - 2007

• Eurofins Scientific - Responsable adjoint service clients

  Nantes 2007 - 2011 Suppléance du responsable de service
  Suivi des clauses contractuelles
  Suivi des demandes et réclamations clients
  Gestion appels entrants

• Orange - Chargé de clientèle

  Paris 2005 - 2006 Traitement appels entrants
  Fidélisation et ventes additionnelles

Formations

• Lycée Public

  Merdrignac 2002 - 2004 BTS TECHNICO-COMMERCIAL
  
  Rechercher une section... - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Anne-Caroline STUBNICER

• Aurélien URVOY

• Fabien GUILLARD

• Géraldine HERVOT

• Guillaume EYNARD

• Julien DEFFERRARD

• Karine BOLLEROT

• Melina DESDOUETS

• Sandrine SIMON

• Siegrid LABRACHERIE