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Nicolas HALLIER

Bruz

En résumé

Mes compétences :
Biotechnologies
Vente
Business development
Marketing
Conseil client
Appels sortants
Service client
Hotliner
Suivi commercial et administratif
Offres commerciales
Gestion des litiges
SAP Supplier Relationship Management
Logistique
Support client

Entreprises

  • Laboratoires Eichrom - Gestionnaire relations clients

    Bruz 2017 - maintenant
  • bioMérieux - Gestionnaire relation client

    MARCY-L'ETOILE 2015 - 2016 Gestion dossiers administratifs et commerciaux d’un portefeuille clients (24 départements en charge) : suivi commandes et abonnements ; suivi des livraisons ; rédaction des offres commerciales
    Gestion et traitement des appels entrants
    Enregistrer et traiter les réclamations (litiges factures, casses, délais de livraisons…)
  • BioMérieux - Chargé de clientèle Télémarketing

    MARCY-L'ETOILE 2011 - 2016 Promotion de la gamme
    Enquêtes
    Etudes de marché
    Pilotage des campagnes de Télémarketing
    Prospection (BtoB)
  • BBGR - Correspondant commercial

    2007 - 2007
  • Eurofins Scientific - Responsable adjoint service clients

    Nantes 2007 - 2011 Suppléance du responsable de service
    Suivi des clauses contractuelles
    Suivi des demandes et réclamations clients
    Gestion appels entrants
  • Orange - Chargé de clientèle

    Paris 2005 - 2006 Traitement appels entrants
    Fidélisation et ventes additionnelles

Formations

  • Lycée Public

    Merdrignac 2002 - 2004 BTS TECHNICO-COMMERCIAL

    Rechercher une section... - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

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