Mes compétences :
Esprit d'équipe
Gestion de portefeuille
Gestion de la relation client
Prêt immobilier
Management
Analyse financière
Banque de détail
Entreprises
Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Gestionnaire clients part
Lille2013 - maintenant> Valorisation et renouvellement d’un portefeuille de 1000 clients
- Maîtrise des techniques de ventes et produits bancaires
- Mise en œuvre d’une organisation proactive
- Développement du portefeuille sur l’ensemble des clients
> Gestion et suivi du risque commercial et financier
- Prévention et maîtrise du risque dans le respect des procédures
- Maîtrise du cadre réglementaire, législatif et juridique
> Participation la gestion de l’agence
- Accompagnement des nouveaux entrants
- Mise en œuvre et suivi de plans d’actions sur l’activité
- Coopération et développement de l’esprit d’équipe
Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
- Gestionnaire clients particuliers
Orvault2010 - 2013> Valorisation et renouvellement d’un portefeuille client
> Participation au développement de l’agence Monbanquierenligne
- Mise en place de processus de ventes à distance
- Utilisation quotidienne du multicanal dans la relation client
- Rigueur sur le risque de la relation à distance
