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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Directrice d'Agence
Lille
2013 - maintenant
Directrice d'Agence depuis novembre 2013, j'ai pour objectif de développer et d'assurer l’activité commerciale de l'agence.
Je dirige aujourd'hui une équipe de 3 gestionnaires de clientèle particulier, 1 gestionnaire de clientèle patrimoniale, 1 chargé d'affaire professionnel et 3 conseillers commerciaux , j'anime mon équipe dans le but de remplir et dépasser les objectifs fixés.
Je pilote les résultats et mets en place des plans d'actions, je fédère l'équipe et fais monter en compétence mes collaborateurs.
Je veille à la bonne organisation de l'agence et à la satisfaction des clients,
au bien être de mes collaborateurs.
La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers, patrimoniaux et professionnels font également partis de mes missions.
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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Seconde d'Agence
Lille
2012 - 2013
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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Gestionnaire de Clientèle
Lille
2010 - 2012
Gestion et développement d'un portefeuille de client sur le marché des particulier.
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Caisse d'Epargne Côte d'Azur
- Conseiller Commercial
Nice
2008 - 2010
Assurer la réception des clients et prospects de l'agence, les orienter en fonction de leurs demandes et besoins. Gérer l'organisation de l'accueil, commercialiser la gamme de produits et services.
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Cortal Consors
- Conseiller Patrimonial
Rueil-Malmaison
2003 - 2006