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Nicolas MARQUES

Paris

En résumé

Mes compétences :
Banque
COMMERCE
Communication
Esprit d'équipe
Marketing
Relationnel
Tourisme

Entreprises

  • Credit Immobilier De France - Ile De France - Responsable Expertises Immobilières

    Paris 2015 - maintenant • Analyser le risque des dossiers de financement de mon portefeuille
    • Assurer la veille de clients identifiés « à risque » sur de futurs impayés
    • Gérer un portefeuille clients « impayés » jusqu’à ce que toutes les voies « amiables » soient épuisées
    • Appliquer les stratégies de recouvrement définies
    • Développer des contacts réguliers avec les clients et s’impliquer dans la détection et l’aide à la résolution ainsi que la prévention des impayés
    • Agir ponctuellement en tant que médiateur pour finaliser une situation de « crise ».

    Résultats :
    • Expertiser les biens en vue d’une vente amiable (habilitation validée d’expert immobilier),
    • Résolution annuelle de 460 dossiers contentieux soit 130 % de mes objectifs.
  • Credit Immobilier De France - Ile De France - Responsable de développement Commercial en Prêts Immobiliers, Agence de Créteil.

    Paris 2012 - 2015 •Accompagner les clients depuis la définition de leur projet jusqu’au montage du dossier.
    • Commercialiser la gamme de prêts immobiliers du Groupe.

    Résultats :
    • Reconstruire l’image de l’entreprise et regagner la confiance d’un réseau de partenaires
    • Développer et animer ce réseau de 7 nouvelles Agences immobilières en 6 mois, 2 Promoteurs et reprise d’activité avec un apporteur d’affaires représentant 10% de mon CA annuel.
    • Objectif souvent dépassé avec un CA réalisé entre 10 et 15 Millions d’€/an.
  • ADEQUATION CREDITS - Courtier en Crédits Immobilier (Agent commercial)

    2008 - 2011 • Prospecter auprès des différents acteurs liés aux crédits immobiliers (Agences Immobilières, Constructeurs, Promoteurs, Notaires, etc…)
    • Conseiller et négocier les meilleures conditions (taux, clauses particulières, frais de dossier et assurances) pour les clients.

    Résultats :
    • Raccourcissement de la période d’apprentissage et atteintes des objectifs sur une courte durée,
    • Réalisation annuelle en moyenne de 70 dossiers pour un objectif de 50 dossiers,
  • SWITCH - Agent commercial

    Annecy-le-Vieux 2005 - 2008 1er Tour Opérateur français sur Internet
    Chiffre d’affaires : 120 M€ - Effectif : 250 personnes
    Mission : Conseiller et vendre aux clients des séjours les mieux adaptés à leurs besoins et gérer leurs réservations en ligne.
  • BRED BANQUE POPULAIRE - Chef de Projet Marketing Junior

    2002 - 2004 Chiffre d’affaires : 522 M€ - Effectif : 3200 personnes.
    Chef de Projet Marketing Junior.

    Mission : Participation à la refonte du site Internet bred.fr incluant pour ma part le suivi du contenu éditorial, l’élaboration d’un manuel technique, la formation des contributeurs, la mise au point de la campagne de Communication auprès des clients utilisateurs et des collaborateurs.

    Résultats : - Mise en ligne opérationnelle du site version finale,
    - Augmentation de 20 % du nombre d’abonnés à bred.fr dans les 6 mois qui ont suivi la sortie du site.

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