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Nicolas MARTIN

Saint-Ouen

En résumé

Expérience de plus de 10 ans de management opérationnel et financier des systèmes d'informations, principalement en environnements internationaux et dans des contextes de grandes transformations.
Spécialiste en structuration des services opérationnels.
Connaissance des secteurs de l'industrie et des grandes administrations.


Mes compétences :
Infrastructures informatiques
Gestion de projets
Gestion budgétaire
Ressources humaines
ITILV3
Prince2 Approved Trainer by APMG
Comptabilité générale
Anglais
Client Relationship management
Management
Gestion fournisseurs
Gestion de contrats
Relationnel
Direction de projets

Entreprises

  • GFI Informatique - Delivery Manager Ouest

    Saint-Ouen 2014 - maintenant Gestion du portefeuille de projets de la région.
    Participation et validation des projets d'avant-vente.
    Garant de la marge opérationnelle.
    Préparation et suivi des forecast.
    Gestion des risques et provisions.
    Encadrement des directeurs de projets.
    Capitalisation sur les best-practices et les delivery model.
  • DCNS par GFI - Directeur de Projet Production

    Paris 2012 - 2014 Gestion du plan de production et de l'exploitation des applications.
    Gestion d'une équipe de 40 personnes sur 3 périmètres pour assurer la maintenance en conditions opérationnelles.
    Pilotage du plan d'amélioration et d'industrialisation.
    Comités opérationnels : suivi des opérations par périmètre.
    Comités de pilotage : revue des niveaux de service, présentation des tableaux de bord, revue financière.
    Comités stratégiques : avancement de la transformation, orientations stratégiques.

    Sous traitance GFI.
  • Banque Socram par GFI - Consultant ITIL

    2011 - 2012 Ma mission : Auditer la production informatique au regard des bonnes pratiques ITIL et faire une évaluation de la maturité au regard de la grille ISO20000.
    Sous traitance GFI.
  • Orange Groupe par GFI - Directeur de projet exploitation réseau ADSL

    2011 - 2012 Gestion du service de gestion du réseau ADSL (en délégation).
    Définition des niveaux de services, gestion de la capacité, définition des processus, mise en place des tableaux de bord, matrices des compétences.
    Comités financiers : suivi des budgets, revue de facturation.
    Comités de pilotages : revue des niveaux de service, présentation des tableaux de bord.
    Comités de suivi : revues techniques.
    Management des ressources humaines, embauches, entretiens annuels.
    Equipe 6 collaborateurs.
    Sous traitance GFI.
  • STX Europe par GFI - Directeur de projet Infogérance Système et Réseau

    Saint-Nazaire 2010 - 2011 Gestion de l’infrastructure système et réseau.
    Plan de transformation. (2500 pc et 250 serveurs).
    Management d’un contrat portant sur 8 unités opérationnelles.
    Pilotage des projets de transformation.
    Comités financiers : suivi des budgets, revue de facturation.
    Comités de pilotages : revue des niveaux de service, présentation des tableaux de bord.
    Comités opérationnels : suivi des opérations par unités opérationnelles (helpdesk, supervision, exploitation etc..)
    Management des ressources humaines, embauches, entretiens annuels.
    Equipe : 38 collaborateurs.
    Sous traitance GFI.
  • AIS - Responsable Conseil, Support & Intégration

    г. Санкт-Петербург 2008 - 2009 Mise en place d'un centre de services Conseil, Support et Intégration.
    Gestion des charges et des plannings.
    Définition des protocoles (planification, escalade, gestion, changements).
    Définition et mise en place des indicateurs.
    Développement des offres de services : services mutualisés (exploitation, supervision, support, expertise), services dédiés (conseil, support sur site, interventions à la demande).
    Suivi des comptes clients.
    Avant vente.
    Equipe : 12 collaborateurs.
  • Philips par Atosorigin - Responsable Infrastructure Système et Réseau

    Suresnes 2002 - 2008 Prise en charge de l'infrastructure.
    Data Center : 100 serveurs + baies de stockage.
    Postes de travail : 3500 postes.
    Réseau : LAN - WAN
    Support utilisateur : Service Desk.
    Equipe : 25 collaborateurs.
    Sous-traitance Atosorigin.
  • Philips par Atosorigin - Responsable Infrastructure Système et Réseau

    Suresnes 2001 - 2002 Prise en charge de l'infrastructure.
    Data Center : 20 serveurs + baies de stockage.
    Postes de travail : 300 postes.
    Réseau : LAN - WAN
    Support utilisateur : Service Desk.
    Equipe : 5 collaborateurs.
    Sous-traitance Atosorigin
  • Philips par Atosorigin - Responsable Infrastructure et Téléphonie

    Suresnes 2000 - 2001 Prise en charge de l'infrastructure.
    Data Center : 4 serveurs + PABX.
    Postes de travail : 60 postes.
    Réseau : LAN - WAN
    Support utilisateur : sur site.
    Equipe : 2 collaborateurs.
    Sous traitance Atosorigin.
  • Philips par Atosorigin - Technicien Informatique

    Suresnes 1998 - 2000 Administration et support des postes de travail.
    Traitement des demandes et des incidents.
    Gestion du système de masterisation.
    Sous traitance Atosorigin.

Formations

  • Lycee Technique Professionnel STI (Saint Sylvain D'Anjou)

    Saint Sylvain D'Anjou 1993 - 1998 STI Electronique

    STI Electronique

Réseau

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