Mes compétences :
Alcatel
Team Management
Microsoft Dynamics CRM
Linux
Hyper-V
Helpdesk
Centrex
Entreprises
Altran France
- Responsable Chaine Outils (applications business)
Vélizy-Villacoublay2016 - maintenant* Administrer les outils (comptes/accès) et assurer la qualité des données des applications (mises à jour, corrections, transferts d'info...) ;
* Garantir le respect des règles de sécurité et de diffusion des données/actions qui pourront être réalisées ou non ;
* Gestion de projets associés aux outils au niveau France (ex : module supplémentaire dans outil) ;
* Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel ;
* Fournir les analyses ad-hoc pour le besoin du management local ;
* Déployer au niveau local toutes les directives Groupe en lien avec l'équipe "Business Performance" ;
* Etre le relais "région" pour toutes les communications liées aux outils et le contact principal des référents business/fonctionnels, des opérationnels et de la DSI. ;
* Capitaliser sur les outils/pratiques de nos équipes des Sales & Team Management ;
* Cultiver la performance opérationnelle des applications Salesforce/ERM ;
* Mettre à disposition du business, l'intelligence nécessaire au pilotage de l'activité via des dashboard/rapports (powerBI, vba excel) ;
Altran France
- Administrateur Systèmes
Vélizy-Villacoublay2010 - 2016 Gestion du parc informatique (~400 postes)
Support utilisateurs.
Gestion de la téléphonie (Alcatel & Centrex)
Gestion des déménagements d’agences. Différents devis (solution téléphonique, le matériel réseau etc…) Suivi des travaux.
Virtualisation (ESX /Hyper-V). Mise en place d’un système de sauvegarde pour les VMs, d’un serveur de déploiement de d’image Windows, d’un serveur d’impression, créations des diverses VMs
Achat Licences CAO, et serveur associé
Gestion et configuration de firewalls NETASQ, de switchs 3COM
Administrateur « local » de Microsoft Dynamics CRM
Gestion des accès aux partages réseaux
Econocom
- Technicien informatique
Puteaux2010 - 2010en presta chez Lilly France.
Gestion de parc, maintenance informatique, support utilisateur second niveau.
Assurances AGF
- Technicien informatique
2009 - 2009Technicien informatique depuis début mars.
Installation et déploiements de postes informatique, de téléphones, de casques. Brassage informatique / téléphonique.
Support utilisateurs.
OCTAPAHRMA
- Technicien de maintenance informatique
2009 - 2010
Adidas
- Technicien de maintenance informatique
Strasbourg2008 - 2008Technicien de maintenance et système informatique pour l’entreprise adidas.
Déploiements de PC, installations logiciels et matériels, réparations hardware, Helpdesk ainsi que du support au second niveau (télémaintenance pour la moitié). Administration de Comptes Windows, Netbackup ou encore Wifi. J’ai également acquis des connaissances en Visioconférence ou encore dans le domaine de la gestion retail (Solution Store 21). Programmation de plusieurs pages web en asp/html.
DIA
- Technicien d'exploitation
Joinville2007 - 2007Technicien d'exploitation chez GIEAU (groupe VEOLIA).
Supervision, Résolution et Analyse d’incidents applicatifs ou systèmes sur serveur Windows 2003 / AIX.
Création ou mise à jour de procédures. Exécution de traitements spécifiques. Sauvegardes et Restaurations de fichiers. Utilisation de Maestro et Tivoli.
UHA
- Stagiaire
2006 - 2006Mise en place d'un serveur multimédia sous une plateforme UNIX.
Installation d’une Mandriva 2006, d'un serveur http, d'un ftp, d'une WebRadio ainsi que de Video Lan Server. Programmation d’une interface web (html et php), de shellscripts (bash).
