-
Orange
- Ingénieur Avant-Vente Communications Unifées
Schiltigheim (67300)
2017 - maintenant
- Définition et pilotage de stratégie technique et fonctionnelle ;
- Tout en connaissant parfaitement les enjeux technologiques, économiques et le mode de fonctionnement, réalisation de l'étude de solutions de communications opérateurs permettant les flux centre de
contact, communications unifiées et collaboratives en mode complexes ou
en mode sur mesure ;
- Soutien aux équipes commerciales dans la prospection et la qualification des solutions techniques proposées aux clients sur la
base des besoins exprimés par ces derniers, les équipes commerciales et les bureaux de conseils ;
- Garant de la qualité des études produites et de leur adéquation technico-économique.
- Élaboration du volet technique des offres commerciales ;
- Dans le cadre d'une proposition, en charge de la description technique et fonctionnelle de la solution, sa présentation en soutenance
et sa description contractuelle ;
- Cartographie et détermination des bons partenaires technologiques & business pour répondre aux besoins des clients (co-business).
-
IRCAD
- Ingénieur systèmes et réseaux
STRASBOURG
2012 - 2017
Mes missions :
- assurer une assistance ainsi qu'une aide et conseil auprès des utilisateurs du système d'information ;
- mise en place, installation et configuration des équipements Serveurs ;
- configuration des équipements réseaux ;
- garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure des serveurs et des postes de travail des utilisateurs ;
- garantir le bon fonctionnement du service de téléphonie ;
- garantir le bon fonctionnement du système de badges ;
- définition, installation et suivi des équipements serveurs ;
- élaboration et tenue à jour des documents d'exploitation et des outils d'inventaires ;
- brassage des équipements serveurs et bureautique ;
- diagnostic de dysfonctionnements et dépannes sur tout l'environnement utilisateur, maintenances préventives ou curatives sur site ;
- soutien ponctuel auprès des utilisateurs sur l'emploi des outils TIC ;
- conseil et information auprès des utilisateurs sur les spécificités ou évolutions ;
- répondre aux demandes de requêtes de BDD complexes ;
- assistance spécifique sur l'outil de gestion des formations mis en place au sein de l'association ;
- analyse et amélioration des systèmes actuels ;
- gestion de stagiaires et apprentis (recrutement, suivis, cadrage, etc).
Quelques exemples de projets et d’actions :
- migration du système de téléphonie analogique vers de l'IP ;
- migration Cisco CUCM, Unity, CUPS ;
- migration complète du système "fait maison" de gestion de séminaire et CRM par un logiciel tiers ;
- analyse et amélioration/optimisation/sécurisation des systèmes actuels (outils et procédures) ;
- configuration des équipements réseaux ;
- réception de nouveaux bâtiments (partie informatique et téléphonie) ;
- réflexion sur la mise en place d’une authentification sécurisé en DMZ ;
- mise en place de requêtes avancées de suivi sur notre outil de gestion de parc et de ticketing (GLPI).
Environnement clients et serveurs très variés (Windows, Linux, Mac OS X, OpenBSD, iOS, Android).
-
ALTRAN
- Administrateur systèmes et réseaux
Vélizy-Villacoublay
2008 - 2012
Date : Depuis avril 2010
Client : IRCAD (Institut de Recherche contre les Cancers de l'Appareil Digestif)
Helpdesk utilisateurs et gestion des incidents (niveau 1 à 3) en environnement Windows XP/7/Server 2008, Mac OS.
Veille technologique et maquettage sur des environnements variés (Windows 2008, Linux)
Gestion du serveur d’impression (Windows 2008) et mise en place des logs d’impressions (analyse mensuelle détaillée)
Rédaction de procédures utilisateurs et administrateurs
Gestion et rédaction d’aptitudes
Etude et migration de la VoIP PABX Alcatel vers IPBX Cisco (CUCM).
Migration d'un outil de gestion de séminaires et de CRM
--
Date : Octobre 2008 à Mars 2010
Client : Interne Altran
Responsable du service informatique (partie technique)
Pilotage du déménagement des locaux d’Oberhausbergen vers Illkirch
Mise en place et paramétrage d’un Firewall Netasq (sécurisation des
réseaux, mise en place des VPN, etc.)
Gestion de serveurs sous Linux.
Gestion de serveurs sous Windows Server 2003 (Active Directory,
Exchange 2003)
Support technique aux utilisateurs (niveau 1 à 3)
Gestion de l’inventaire, des prêts et des achats
Restructuration de l’infrastructure réseaux des plateaux projets
Réalisation de scripts complets de sauvegarde
--
Date : Janvier 2010 à Mars 2010
Client : FERRO
Évolution, Suivi et Maintenance de l’infrastructure serveurs, impressions, et postes de travail.
Etude pour la mise en place virtualisation serveurs
Mise à jour des procédures d’installation de postes
Suivi des sauvegardes et des espaces disques
Installation et configuration de postes
--
Date : Décembre 2010
Client : Conseil de l'Europe
Analyse de logs de sécurité
-
ALTRAN
- Stage de fin d'étude
Vélizy-Villacoublay
2008 - 2008
Etude et mise en place d'une solution de virtualisation (VMware ESX Server).
Mise en place d'une solution de sauvegarde pour les serveurs virtualisés.
Mise en place d'un Reverse-Proxy sous Linux.
-
Indexware
- Informaticien
2006 - maintenant
Juillet à Octobre.
Toutes missions liées à l'activité de l'entreprise, à savoir, mise en place et la maintenance de systèmes informatiques, matériels, logiciels, réseaux, relations avec les équipes et les clients, ainsi que toutes opérations liées à la gestion de l'entreprise, du suivi de l'activité. Les missions opérationnelles peuvent aller de l'installation de logiciels d'applications, à l'installation de serveurs et/ou PC, maintenance de solutions logicielles et materielles etc .. L'activité principale de l'entreprise consistant en la mise en place de solutions de Gestion Electroniques de documents et de leurs matériels associés
-
ALTRAN
- Administrateur Systèmes et réseaux Linux/Windows
Vélizy-Villacoublay
2006 - 2008
Depuis décembre 2006.
Administration du parc informatique Berata, puis ALTRAN (après la fusion de Berata, Alplog, Ariane inégienie et Altaïr au sein du groupe ALTRAN).
Chargé dans un premier temps de seconder le RSI dans la gestion courante du système d'information de BERATA.
Dans un second temps, d'administrer le parc Altran EST (Strasbourg et Oberhausbergen): mise en place d'un groupware sur un serveur Linux, administration Active Directory sous Windows Serveur 2003, Exchange 2003, etc... le support technique aux utilisateurs (niveau 1 à 3), la gestion de l'inventaire, des prêts et des achats.
-
Rohm and Haas
- Opérateur filtration
LA PLAINE ST DENIS
2005 - 2005
Juillet à septembre 2005
-
Projet de fin de BTS
- Informaticien
2005 - 2005
Janvier à juin 2005: réalisation d’un site web de commerce pour une entreprise de décoration intérieur
-
Siemens Production Automatisation S.A.S.
- Informaticien
Saint-Denis
2004 - 2004
Mai et juin 2004: étude d'un système de déploiement, étude d'un système de sauvegarde des données.
-
Rohm and Haas
- Agent de sécurité (pompier d'usine)
LA PLAINE ST DENIS
2004 - 2004
Juillet et août 2004
-
Rohm and Haas
- Agent de sécurité (pompier d'usine)
LA PLAINE ST DENIS
2003 - 2003
Juillet et août 2003
-
Egelhof
- Emploi saisonnier
2002 - 2002
Emploi saisonnier de juillet à août 2002
-
TIXIT
- Stage scolaire
2001 - 2001
Juin 2001: travail en production, D.A.O.
