Nicolas MORANDON

En résumé

Entreprises

• Printemps - Responsable Datamining & Performance Marketing et Commerciale

  Paris 2016 - maintenant * Élaboration d'analyses, de recommandations et de projections business/financières & présentation aux membres du comité Exécutif (et parfois DG) à un rythme bimensuel :
  . -> Permettre au top management de prendre les décisions stratégiques éclairées
  . -> Accompagner le management de la valeur et de la rentabilité de l'entreprise via la Data
  . -> Développer l'expérience client, l'approche marketing & commerciale en accord avec l'image et le positionnement du groupe
  . -> Améliorer la performance marketing, commerciale et financière des actions de l'enseigne
  
  * Ambassadeur, Expert et Référent de la vision analytique business/client auprès de chaque Direction :
  . -> Compréhension de leur enjeux et besoins afin d'apporter ou contribuer à la résolution de leur problématique
  . -> Accompagnement de chacune dans l’appropriation de la donnée business/client (vs données financières, produits, ventes, stock, marketing, merchandising) et garant de l'impact des analyses dans leurs domaines respectifs
  . -> Amener chaque Direction à pouvoir décider de la manière la plus éclairée à chaque niveau de décision
  . -> Participation active au développement de la culture Data et force de proposition de nouveaux axes d'études business

• Printemps - Responsable Performance Marketing & Commerciale

  Paris 2014 - 2016

• Printemps - Pôle Etudes CRM

  Paris 2012 - 2014

• Smart&Co - Chef de projet MOA CRM / Analyste CRM

  Courbevoie 2010 - 2012 Au titre de Chef de Projet MOA
  - Mise en place et Suivi de l'Entrepôt de données
  - Mise en place et Suivi du Datamart Marketing
  - Appel d'offre Outil CRM/Gestion de campagne
  - Mise en place et Suivi de l'outil CRM/Gestion de campagne
  
  Au titre de Analyste CRM
  - Accompagnement dans la réflexion stratégique sur les orientations du marketing client & bénéficiaire
  - Datamining/Segmentation/Développement de la connaissance client/bénéficiaire
  - Participation à l‘élaboration et déploiement du plan d’actions marketing relationnel multicanal
  - Implémentation CRM du plan d’actions marketing en mode SQL puis dans l'outil de gestion de campagne
  - Bilan/Analyse résultat campagne fidélisation et conversion du bénéficiaire en client
  - Interlocuteur privilégié / Expert métier CRM auprès des Marques, BU et réseaux de distribution

• Lapeyre - Analyste CRM/MOA CRM-Web

  Courbevoie 2008 - 2010 Au titre de Analyste CRM
  - Accompagnement dans la réflexion stratégique sur les orientations du marketing client
  - Mise en place du programme de fidélité BtoB
  - Participation à l‘élaboration et déploiement du plan d’actions marketing relationnel multicanal
  - Implémentation CRM du plan d’actions marketing dans l'outil de gestion de campagne
  - DataMining/Segmentation
  - Analyse résultat campagne fidélisation, conquête et partenariat
  
  Au titre de MOA CRM-Web
  - Responsable de l’outil CRM Magasin/Gestion de campagne et des données CRM & Web
  - Suivi des Evolutions/Anomalies - Définition besoin/spécifications fonctionnelles - Recette
  - Audit et Mise en place d’actions correctives
  - Interlocuteur privilégié / Expert métier CRM auprès des directions et réseaux de distribution

• Lapeyre - Chargé d’Etude / Analyste CRM

  Courbevoie 2006 - 2007 - Accompagnement, Assistance technique & fonctionnelle dans la mise en place de l’outil CRM/Gestion de campagne
  - Réalisation d’études de marché
  - DataMining/Segmentation/Etude CRM - Développement de la connaissance clients
  - Réalisation technique d’opérations marketing relationnel en mode SQL et analyse des résultats

• Lapeyre - Assistant Chef de Projet Fonctionnel CRM

  Courbevoie 2005 - 2005 - Aide à la mise en place de l’outil CRM Magasin
  - Formation Collaborateur
  - Définition Règles de gestion CRM
  - Recette technique & fonctionnel

• Young & Rubicam - Analyste Financier

  Boulogne Billancourt 2004 - 2004 - Elaboration de Business Plan & Suivi opérationnel
  - Conception d’outils informatique d’aide au contrôle de gestion
  - Optimisation des coûts & Amélioration rentabilité

Formations

• Ecole Supérieure De Management En Alternance ESMA

  Lognes 2006 - 2007

• Université De Sherbrooke (Sherbrooke)

  Sherbrooke 2006 - 2006

• Université Paris XII Val De Marne

  Creteil 2003 - 2005 Master 1 - Economie & Gestion - mention MIAGE

Réseau

• Boceto; SAS

• Fabrice ANSELME

• Franck PEIGNÉ

• Ludovic CHARTIER

• Matthieu DRUART

• Nicolas FRANCES

• Sénia BOUCHERROUGUI

• Stephanie SALLE

• Thierry BARBE

• Yann ZINENBERG