Mes compétences :
Relation clients
Gestion de projets
Impression numérique
Impressions "haut de gamme"
Impression grand format
Impression offset
Suivi de projet
Reprographie
Clients grands comptes
Numérisation
Entreprises
COPYTOP
- Responsable d'Agence
2015 - maintenant‐ Accueil et conseil d’une clientèle de professionnels
‐ Vente des produits et prestations
‐ Analyse, développement et fidélisation d’un portefeuille clients
‐ Impression et façonnage des produits
‐ Contrôle qualité
‐ Management de son équipe (3 personnes)
‐ Gestion de l’agence
Newworks, groupe Electrogeloz
- Chef de Projet - Coordinateur
2011 - 2015‐ Gestion et animation d'un portefeuille client.
‐ Suivi de fabrication dans le respect des procédures.
‐ Suivi financier : devis, facturation, CA.
DELEAGE EXPANSION
- Commercial
CLISSON2007 - 2011‐ Gestion et animation d'un portefeuille client.
‐ Suivi de fabrication dans le respect des procédures
NewWorks
- Chef de projet - Coordinateur
2004 - 2007‐ Gestion et animation d'un portefeuille client. ‐ Suivi de fabrication dans le respect des procédures. ‐ Suivi financier : devis, facturation, CA.
EVEREST MARKETING
- Chef de projet
1998 - 2004‐ Réponses aux appels d’offres clients : offrir une recommandation
adaptée à la demande en terme d’opérations de motivation ou de
promotions des ventes.
‐ Sélection de dotations
‐ Elaboration de support papiers en collaboration avec le studio de
création et/ou l’informatique (chaîne graphique)
‐ Suivi commercial (traitement des commandes, suivi des livraisons,
gestions des litiges, …)
‐ Animation de l’opération en accord avec le planning (mailing,
relance téléphonique,…)
‐ Interface entre le client et les services internes
‐ Reporting financier
‐ Management d’une équipe de 4 personnes