CrossKnowledge
- Consultant / Chef de Projet Senior Online Learning
Suresnes2011 - 2014Déploiement de solutions de formation et de développement des compétences à distance.
> Conseil : Déclinaison des enjeux stratégiques et RH des grands comptes en solutions de formation à distance
> Management de projet de déploiement de plateforme LMS et de contenus de formation :
- lancement de plateforme/portail
- analyse et suivi des indicateurs de performance
- ingénierie pédagogique des parcours de formation blended et e-learning
- animation de communautés d'apprenants
- accompagnement du changement, développement des usages et transfert du savoir faire auprès des clients
Cegos
- Consultant en Formation et Ingénierie Pédagogique
Issy Les Moulineaux2007 - 2011> Conception et mise en oeuvre de formations multimodales
- Dispositifs comprenant formation en salle, e-learning, accompagnement terrain, tutorat, évaluations et solutions collaboratives (wiki, blog, podcast)
- Conception de modules de formation présentiel, e-learning et séquences pédagogiques multimédias sur des thématiques métier/process technique, offre/produit, vente, relation client et SI (avec tutoriels d’apprentissage)
- Pilotage de projets formant jusqu’à 200 personnes en simultané
> Animation de sessions de formation
- Thématiques métiers et SI du client
- Thématiques relation client, formation de formateurs et conduite de réunion
> Audit et optimisation de politiques formation
- Analyse de l’efficacité professionnelle d’offres de formation
- Préconisations et refonte de catalogues de formation
> Prise en charge de l’avant-vente des projets
- Prise de brief, rédaction des propositions commerciales
Orange
- Chef de Produit Marketing Opérationnel et Formation
Paris2005 - 2007• Diffusion de l’information commerciale auprès des réseaux de distribution :
- Interface entre le marketing produit et les entités commerciales afin d’assurer la cohérence et la qualité du discours commercial
- Définition des argumentaires et création de supports d’aide à la vente : mémos, sites intranet, vidéos…
• Conception de dispositifs de formation à destination des équipes commerciales sur les offres et produits du groupe :
- Création des outils et kits associés à chaque lancement d’offres (roadshow, module présentiel, e-learning) et proposition à chaque canal de distribution
- Animation des sessions de formations pilotes auprès des cibles finales, puis formation des formateurs
Prylos
- Ingénieur Commercial
2004 - 2005• Développement des ventes d’application métiers sur téléphones mobiles et PDA :
- Définition des objectifs commerciaux et des cibles à prospecter
- Prospection de nouveaux clients, négociation et suivi commercial ; développement des partenariats
• Définition de la stratégie, de la politique commerciale et des actions de communication :
- Analyse du marché, positionnement des offres, contribution à l’enrichissement de la gamme de produits
- Conduite d’actions de communication : salons, marketing direct
