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Nicolas RZASA

Lyon

En résumé

De formation Ingénieur Télécom et réseau, j’ai toujours été technophile.
J’ai complété, au cours de mes expériences professionnelles, mes compétences techniques par du pilotage financier et opérationnel (projet et équipe) tout en recherchant l’innovation et la créativité.

Accompagner les clients dans leur transformation numérique dans le Cloud pour répondre à leurs besoins métier, avoir une démarche responsable, piloter et accompagner mes équipes commerciales et techniques sont mes principales motivations.

Mes compétences :
Wi-Fi
Audit
LAN/WAN
Management
Direction de centre de profits
Communications unifiées
Management opérationnel
Téléphonie sur IP
Infogérance
Intégration

Entreprises

  • Avm (france, Lyon) - Consultant senior Telecom & Cloud

    Lyon 2017 - maintenant ACCOMPAGNEMENT AVANT-VENTE
    - Assister le commercial lors des différentes phases de vente
    - Analyser les besoins du client et proposer la solution la mieux adaptée
    - Soutenir, démontrer, argumenter l'offre et ses choix devant le client
    - Contribuer à identifier les critères de faisabilité et de rentabilité
    - Contribuer à l'élaboration de propositions techniques
    - Maquetter la solution technologique

    DEVELOPPEMENTS SPECIFIQUES ET ARCHITECTURES COMPLEXES
    - Etablir, en cas de demandes spécifiques, un dossier des fonctionnalités spécifiques
    - Valider la faisabilité avec le Directeur des Opérations et le Directeur Commercial

    GESTION DE PROJET
    - Piloter le déploiement du produit ou du service chez le client
    - Coordonner les équipes internes et les partenaires
    - Gérer le planning
    - Superviser la rentabilité et la qualité du projet
    - Rédiger les différents documents projets avec l’aide des équipes techniques

    GESTION DE PRODUIT / PRODUCT OWNER (PO)
    - Assurer une veille concurrentielle et technologique
    - Assister le service Marketing dans la réalisation des supports à la vente (Plaquettes, Présentations, Vidéos…)
    - Collecter et agréger l'ensemble des informations et demandes en provenance des différents services
    (commercial, support, administratif…)
    - Anticiper les besoins des clients utilisateurs et des partenaires
    - Assurer une veille et piloter une évolution continue du produit
    - Anticiper les évolutions requises par le marché
    - Définir une Roadmap Produit et une priorisation des évolutions, en ligne avec le ROI et la stratégie de l’entreprise
    - Assurer la traduction des demandes pour le service R&D
    - Valider l’aspect fonctionnel des implémentations réalisées par la R&D
  • SPIE ICS - Responsable département

    Malakoff Cedex 2014 - maintenant Management :
    - Equipes techniques et commerciale : Architectes, Ingénieurs/techniciens et ingénieurs d’affaires

    Pilotage :
    - Indicateurs financiers : développement commercial (prise de commande), rentabilité (EBIT)
    - RH : recrutement, plan de formations, évolution

    Stratégie d’entreprise :
    - Participation à la stratégie d’entreprise
    - Déclinaison de la stratégie d’entreprise au département : commercial et formation
  • SPIE Communications - Bid Manager

    Malakoff Cedex 2012 - 2014 Management transverse:
    - Pilotage ressources internes (experts) et externes (partenaires) sur des projets complexes

    Pilotage clients stratégiques :
    - Frontal client sur toutes demandes avant vente
    - Développement commercial
    - Communication sur les incidents, définitions de plans d’actions et escalade interne

    Ingénierie et avant vente:
    - Design – validation technique
    - Réponse aux demandes clients (appels d’offres) et soutenance des offres
  • SPIE Communications - Ingénieur d'affaires

    Malakoff Cedex 2010 - 2012 Evolution portefeuille
    - CA : 2,3 M€ - objectifs à 1,5 M€, soit 150% du PA
    - Marge nette : 480k€ - objectifs à 285k€, soit 168% du PA

    Pilotage d’un portefeuille de contrats
    - volume contrats : 6 M€
    - EBIT : 8%
  • SPIE Communications - Ingénieur avant vente

    Malakoff Cedex 2004 - 2010 Conseil :
    -étude d’opportunité et de faisabilité - audit infrastructure - élaboration de schéma directeur des infrastructures de communication

    Réponses aux consultations techniques, fonctionnelles et services associés :
    - conception des architectures – rédaction et élaboration offres techniques et financières

    Défense des offres : soutenance, présentation des propositions.

    Business Development :
    - veille technologique - analyse comparative du marché : mise en place de mini-formations internes

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