Superviseur en télévente pour le Groupe Toupargel, leader sur son marché, CA de 366 M euro et + de 3500 collaborateurs, j'ai en charge le pilotage du centre de profit sur les secteurs de Royan et Perigueux, 23 télévendeuses
Royan et Perigueux c'est + de130 000 commandes/an pour un CA de 6 Millions euros
Fondateur également en 2008 de ASAP SUD, société spécialisée en Téléassistance, proposant un équipement destiné à contribuer au maintien à domicile des personnes fragilisées.
Ma force :
Dynamisme, et sans aprioris
Mon savoir faire :
1) L'accompagnement dans le changement et permettre ainsi une réussite de prise de fonction en développant le capital humain,être en capacité de gérer sa communication, les situations de stress et la gestion de conflit en transformant un problème en une opportunité.
Nicolas Sarrazin
Pas de formation renseignée