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Ministère De La Justice
- Directeur de projets TMA
Paris
2019 - maintenant
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Gendarmerie Nationale
- Chef de projet TMA
Paris
2017 - 2018
Pilotage d’une équipe TMA :
- Gestion de la relation client et animation des comités de pilotage,
- Responsable de la mise en œuvre de la stratégie de la TMA (démarche d’industrialisation, amélioration des processus de fonctionnement), du suivi contractuel des opérations, du suivi financier du contrat, des engagements coûts/délais/qualité du projet.
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Enedis
- Chef de projet TMA
2016 - 2017
Pilotage d’une équipe TMA principalement délocalisée (18/24) :
- Gestion de la relation client et animation des comités de pilotage,
- Responsable de la mise en œuvre de la stratégie de la TMA (démarche d’industrialisation, amélioration des processus de fonctionnement), du suivi contractuel des opérations, du suivi financier du contrat, des engagements coûts/délais/qualité du projet,
- Mise en place de l’agilité.
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EDF
- Pilote Opérationnel d'Applications (POA)
Paris
2013 - 2016
POA de plusieurs applications dont les commanditaires sont ERDF, GRDF, EDF :
- Assurer le respect des engagements (services, maintenance, dépannage,…) négociés avec la MOA de l’application et inscrits dans le PCS (Plan de Continuité de Service)
- Assister la maîtrise d’ouvrage pour instruire les demandes d’évolutions à implémenter dans l’application
- Assurer un reporting opérationnel mensuel sur le respect des engagements
- Animer les représentants des différentes entités contributeurs à la qualité de l’application et à son évolution (TMA, architecte, Pilote d’exploitation, tour de contrôle, urbaniste, expert…)
- Coordonner les différentes activités de MCO (support, réalisation des maintenances et des évolutions fonctionnelles et/ou techniques, gestion de la documentation, tests et recettes, intégration/qualification, homologation, mise en production, exploitation)
- Assurer l’analyse prévisionnelle de l’obsolescence des composants techniques/applicatifs
- Assurer le respect des démarches ITIL
- Participer aux cellules de crises
- Piloter et suivre le budget de l’application
- Suivre les activités de la société prestataire qui assure la TMA
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Bouygues immobilier
- Consultant fonctionnel
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2013
Lors de la refonte des SI métier, participation au cadrage du projet :
- Mise en place du livret d’accueil
- Planification des ateliers métier
- Initialisation de la documentation de Terminologie
- Consolidation des exigences Métier
- Modélisation des processus Métier sous RSA
- Extraction des fonctions sur un domaine métier
- Définition de la méthode sur les Use case
- Construction d'une maquette du bilan (Plan financier, Trésorerie, Planning)
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EDF
- Responsable Front Office d'applications
Paris
2011 - 2012
Gestion en MCO de 12 applications :
- Cadrage de besoin, ateliers fonctionnels, rédaction des SFG,
- Support client (MOA/POA),
- Rédaction des SFD,
- Organisation et suivi des développements,
- Validation fonctionnelle,
- Assistance et suivi de recette,
- Suivie des I/Q et coordination des MEP.
Lancement du nouveau projet Quiz :
- Chiffrage de la solution,
- Conception du planning,
- Animation des ateliers fonctionnels,
- Réalisation d'une maquette,
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel.
Rétro-documentation de l'application INDIA.
Transfert de compétences dans le cadre de la réversibilité sortante.
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La Poste
- Responsable Hausses tarifaires 2011
Paris-15E-Arrondissement
2010 - 2011
Pilotage et gestion des hausses tarifaires des métiers Colis et Chronopost de mars 2011 et celle du Courrier de juillet 2011.
Réalisation :
- Étude de périmètre et d'impact du besoin métier
- Réalisation du planning
- Animation des revues d'avancement de projet
- Mise à jour des tarifs (saisie dans les outils administrateur)
- Recette des tarifs sur les SI clients
- Validation pour mise en production
NB : Cette mission se déroulait en parallèle de la mission Intranet Offre Enseigne.
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La Poste
- Chef de projet IOE
Paris-15E-Arrondissement
2010 - 2011
Responsable de la fonte de l'Intranet Offre Enseigne (IOE) permettant un accès aux données référentielles par tous les bureaux de poste.
Réalisation :
- Assistance métier sur la définition du besoin
- Gestion des demandes d'évolutions auprès de l'éditeur Daxium
- Paramétrage et personnalisation du besoin sur les outils Daxium
- Réalisation des menus, des pages, des modèles de documents
- Recettes unitaires, d'intégration et fonctionnelles
- Validation des versions pour mise en production
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Renault
- Responsable du sous-projet Tarifer sur Oxalis
Boulogne-Billancourt
2009 - 2010
Dans le cadre de la refonte des SI de vente et d'administration des ventes véhicules aux collaborateurs, j'avais la responsabilité du sous projet Tarifer du projet Oxalis.
Réalisation :
- Élaboration de nouveaux scenarii produit/process pour le traitement des tarifs
- Études d'impacts sur les fonctionnalités existantes
- Rédaction de cahiers des charges
- Validation des cahiers des charges informatiques
- Rédaction de plans de test
- Recette fonctionnelle
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Renault
- Chef de projet de la convergence des SI Commerce et Distribution
Boulogne-Billancourt
2008 - 2008
Dans le cadre de la refonte du SI de Distribution, j'avais en charge le projet de convergence des SI de Distribution et Commercial :
- Analyse des SI existants (Distribution et Commercial)
- Chiffrage des fonctions à ajouter, modifier et supprimer dans chacun de ses SI pour centraliser les données dans le SI propriétaire
- Calcul du retour sur investissements de cette convergence
- Animation des ateliers métiers d'avant projet
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Renault
- Chef de projet Isis VO
Boulogne-Billancourt
2008 - 2008
Responsable de la fonte du SI des véhicules d’occasion (VO) pour permettre l'accès à la liste des VO disponibles dans les concessions :
- Analyse du besoin
- Cahier des charges Produit/Process
- Réalisation d'une maquette sur Access
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Renault
- Chef de projet Poste Vendeur / Dossier Client Société
Boulogne-Billancourt
2007 - 2008
Responsable de la fonte des fonctionnalités pour les clients société sur le SI Poste Vendeur France :
- Rédaction du Dossier de Fin d'Exploratoire
- Participation aux Revues d'Avancement de Projet (RAP)
- Animation des RAP sur Poste Vendeur France
- Rédaction du Cahier des charges Produit/Process
- Elaboration des plans de test
- Recette fonctionnelle
- Validation du projet
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Renault
- Responsable opérationnel d'applications
Boulogne-Billancourt
2006 - 2008
Maintenance évolutive des SI Poste Vendeur France et Europe :
- Suivi métiers (Renault, RCI Banque)
- Rédaction de cahiers des charges
- Rédaction de cahiers de tests
- Recettes fonctionnelles
- Administration des données (intégration des tarifs et gestion du teintier, du référentiel réseau et
des modules annexes)
- Support niveau 2 : suivi et gestion des incidents (de 50 à 100 par mois), participations aux
réunions de crise
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Renault
- Organisateur fonctionnel
Boulogne-Billancourt
2005 - 2006
En phase d'Avant Projet pour la fonte du SI de Pilotage Économique des Achats, j'ai participé à la définition de l’ensemble des processus et des outils de pilotage des achats permettant l’élaboration des budgets, le calcul des masses d’achats de pièces POE :
- Assistance MOA sur l’AFB (Analyse Fonctionnelle du Besoin)
- Réalisation du DFE (Dossier de Fin d'Exploratoire)
- Interlocuteur MOE pour l’étude d’adéquation SAP
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PSA Peugeot Citroën
- Responsable d'application
Rueil Malmaison
2005 - 2005
Maintenance évolutive du SI de Suivi des Activités de Chantiers :
Projet SACHA V3 :
- Recensement du besoin des utilisateurs
- Spécifications techniques fonctionnelles et détaillées (16 fiches d'évolutions)
- Gestion des interfaces avec les autres applications
- Gestion du planning
- Animation des réunions d’avancement, comptes-rendus
- Réalisation des cahiers de tests
- Recettes fonctionnelles et assistance à la recette métier
- Cahier des charges (125 pages), manuel utilisateurs/administrateurs, guide de bonne utilisation de SACHA
- Création d'un nouveau logo SACHA
Vie courante de l'application :
- Assistance aux utilisateurs
- Gestion des incidents
- Purge des anciennes données
- Animation des réunions avec les Pilotes Opérationnels de l'Application
- Formation des utilisateurs et formateurs
- Communication sur SACHA au sein de PSA
- Création d'une base Access qui exploite les données de l'application SACHA
