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Nicole BOCQUET

DOINGT-FLAMICOURT

En résumé

Directrice de magasin : en recherche active.

2009 Responsable de magasin
- Mission de remplacement Groupe ETAM(UN1DEUX2TROIS3)

1990 - 2009 Directrice de magasin
AMANDINE
- Magasin de Prêt-à-porter

1985 - 1990 Missions en Conseils, Animation et Gestion
- Responsable d'agences en location de voitures (HERTZ).
- Conseils en création de boutiques.
- Gestion, secrétariat.

Mes compétences :
Manager

Entreprises

  • BP (JLN DISTRIBUTION) - Co-Directrice

    2011 - maintenant Gestion station-service et boutique 24/7
    Management.
    Planning.
    Achats, ventes.
    Animation des points de ventes.
    Culture du Résultat.

  • VOLKSWAGEN PERONNE - Commerciale VN-VO

    2010 - 2010 Vente Véhicules neufs VW et VO toutes marques.
    Reprises des VO.
    Crédit.
    Tenue du show-room et du parc VO.

  • 1.2.3. (Etam) - Responsable de magasin

    2009 - 2009 MANAGEMENT
    • Recruter des vendeurs, apprentis et stagiaires, assurer leur formation dans le respect des valeurs humaines.
    • Dynamiser l’équipe de ventes, l’encadrer, la motiver, analyser le savoir faire et le savoir être.
    • Planning, lancement de journée : briefing, débriefing des objectifs fixés.
    • Zoning des hôtesses de vente selon les couleurs de flux.
    • Développer les compétences comportementales.


    PROMOTION-VENTE
    • Suivi d’activités, objectifs, productivité, culture du résultat.
    • Anticipation, organisation et animation des indicateurs commerciaux « TT. PM. IV. Ratio. Prod. CA visiteurs ».
    • Négociation avec les fournisseurs des tarifs, plans de financement, délais de règlements.
    • Campagnes publicitaires, mailings, soirées privées clients.
    • Relation clients, vente, conseils.
    • Merchandising, plan de réalisation, répartition des masses, display, vitrines.
    • Elaboration de propositions commerciales.
    • Suivi et gestion des clients, avant-ventes, ventes, règlements, litiges.


    GESTION-ADMINISTRATION
    • Respect des procédures de l’enseigne.
    • Suivi des stocks, réassortiment permanent. Maîtrise de l’outil intranet.
    • Dégager les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs et du budget prévisionnel.
    • Suivi du développement du CA, dépenses, marges.
    • Comptabilité, compte d’exploitation, caisse, banque, carte de fidélité, chèque cadeau.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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