Actuellement en poste mais étudie toute proposition
Mes compétences :
Gestion des relations clients tendues
Recouvrement des crėances impayėes
Entreprises
BUREAU D'ETUDE
- Assistante contrôle gestion
2014 - maintenant
SNEDA - CASSIOPAE
- Assistante contrôle gestion
1994 - 2013- Support Direction Générale
- Mise en oeuvre des outils de Gestion prévisionnelle de trésorerie
- Création et diffusion reporting financier
- Consolidation et analyse des états financiers
- Assistance dans l'optimisation ėquilibre financier
- Participation a l'élaboration des budgets
- Suivi budgétaire et mise en place d'aide pour atteindre objectif
- Participation dėfinition règles de gestion et au développement d'outils
Homogènes pour les différents services (ex lors du changement du système
Interne partipation active dans le groupe de travail après étude des besoins des
diffėrents utilisateurs)
- Aide et accompagnement pour la mise en place et le respect des règles (ex
formation des utilisateurs à l'utilisation du nouveau système interne et
accompagnement afin d'apporter les amėliorations nėcessaires, en lien avec le
fournisseur, pour une utilisation optimale)
- Gestion du recouvrement créances impayėes (ex blocage de 500 K€ par une ETI
pour divers raisons après de nombreux échanges et actions, récupération de la
totalité de la créance tout en gardant d'excellentes relations avec le client)
- Aide à la rėsolution des litiges (ex ETI de 1058 salariės rėsolutions des litiges
avec le service dėveloppement et chef de projet)
- Interlocutrice des clients en complément des Chefs de Projet (ex proche des
Clients, ils n'hėsitent pas à me contacter en cas de problème ou d'interrogation, je
fais le lien avec le chef de projet )
- Soutien actif aux divers projets commerciaux et dėveloppement logiciels (ex lors
de la création du nouveau logiciel)
VIEDOR INTERIM
- Assistante commerciale
1993 - 1994Divers missions administratives et commerciales
