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Noël JUGELMANN

Marne-la-Vallée

En résumé

Mes objectifs : manager, former, conseiller, motiver, accompagner... les hommes et les femmes qui souhaitent se donner les moyens d'aller de l'avant, d'avancer...

L’homme n’est rien d’autre que son projet, il n’existe que dans la mesure où il se réalise :

AGIR sur SOI pour privilégier et rechercher la COHÉRENCE.
Être acteur de sa vie professionnelle, c’est être acteur de sa vie d’entreprise, c’est assumer son rôle, sa place, son influence dans le cadre d’un objectif commun.

Mes compétences :
Motivation & implication du personnel
Management d'équipes
Management de projet
Organisation du travail
Formation de formateur
Rigueur
Disponibilité
Autonomie
Contact humain
Rationnalisation
Optimisation des process
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Management

Entreprises

  • Conforama - Directeur de magasin

    Marne-la-Vallée 2016 - maintenant

  • Conforama - Formateur

    Marne-la-Vallée 2015 - 2015 Comment améliorer la relation client ? Le programme « Happy client » répond à cette question. Il est dédié à la mesure du degré de satisfaction client chez Conforama.

    Ce nouveau management à la satisfaction client va favoriser la mise en œuvre de solutions rapides et contemporaines. Sujet sur lequel sera sensibilisé l’ensemble du personnel grâce à une formation basée sur l’expérience de chacun.

    Ce qui va vraiment faire la différence c'est aussi la notion de culture d'entreprise, la manière de travailler encore mieux ensemble et de faire vivre ces valeurs au service du client.

  • Ouibus - Chef de projet formation (SNCF C6)

    Vitry-sur-Seine 2012 - 2012 Chef de projet formation des capitaines et managers.
    Ingénierie, logistique, transfert de compétences, suivi, évaluation.
    + de 300 collaborateurs sur Paris, Lille, Lyon, Barcelone...

  • Interface IFC - Formateur

    2011 - 2014 Ingénierie Formation Conseil

    Intégrer de manière harmonieuse la formation dans la stratégie de développement de l’entreprise.

    Optimiser la gestion des RH(management, développement personnel communication).

    Sensibiliser le personnel dans les domaines de la Sécurité, la Qualité, l’Environnement, la Gestion parce qu'il en est l'acteur privilégié.

  • Groupe ASTEN - Chef de projet inventaire

    Le Relecq Kerhuon 2010 - 2011 - Coaching d'inventaires sur le secteur Sud-Ouest/Espagne (Distirbution, industrie, entrepots...).Plus de 60 enseignes.
    - Réaliser des comptes rendu fin de semaine et fin de campagne
    - Management d'équipe de 20 à 100 intérimaires et du personnel du magasin
    - Optimisation du timing inventaire
    - Gestion du matériel technique (terminaux lasers, ordinateur, imprimante, téléphone)
    - Recrutement, formation de nouveau chef de projet junior ou sénior
    - Optimisation des planings
    - Edition des rapports de satisfaction client
    - Analyse des écarts à chaud
    - Analyse des erreurs entre le comptage et le scannage
    - Suivi du personnel
    - Intégration de la Base articles
    - Sauvegarde de l’inventaire favorisant le suivi du stock sur la durée

  • Ministère de la défense - Assistant de gestion locative de 150 logements. (Guyane, Kourou)

    Paris 1999 - 1999 - Etat des lieux entrée/sortie.
    - Suivi du paiement des charges locatives et des loyers.
    - Créations et édition d’une brochure hebdomadaire d’information.
    - Règlement des litiges et des dossiers contentieux.
    - Contrôle et suivi des chantiers en cours.
    - Manager une équipe de 3 agents.

  • Ministère de la défense - Chargé de la gestion des ressources humaines (Paris/Orléans/Tahiti/Castres/Gabon/RD Congo...)

    Paris 1992 - 2010 - Assurer le suivi de carrière de 1200 agents.
    - Conseiller le directeur et l’assister dans ses prises de décisions.
    - Garantir le respect de la réglementation.
    - Assurer la veille juridique.
    - Planifier, organiser et animer les commissions consultatives.
    - Coordonner et contrôler les activités de 15 agents.
    - Assistant de direction lors des déplacements à l’étranger.

  • Ministère de la défense - Assistant logistique service réception/expédition (National et étranger).

    Paris 1990 - 1992 - Contrôle de la conformité des commandes à leur réception.
    - Manutention et stockage en magasin.
    - Préparation et conditionnement des livraisons.
    - Saisie informatique des entrées et sorties de matériels.
    - Suivi et règlement des litiges.
    - Manager une équipe de 5 agents.

  • Ministère de la défense - Responsable de secrétariat en établissement militaire de 120 agents. (Bordeaux)

    Paris 1988 - 1990 - Traitement et frappe du courrier.
    - Gestion des archives.
    - Elaborer, mise en place et suivi des tableaux de bord.
    - Assurer le suivi de présence et d’absentéisme du personnel.
    - Gestion et mise en paiement des salaires des agents contractuels.
    - Manager une équipe de 4 agents.

Formations

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