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Caisse des Dépôts
- Acheteur de prestations de ressources humaines
PARIS
2012 - maintenant
* Formation : mise en place et suivi d’accords-cadres existants via le traitement de nombreux marchés à procédure adaptée (budget : 3 M€ sur 4 ans).
* Lancement en 2014 de l’accord-cadre sur la thématique Banque Finance en massifiant les achats avec 4 filiales du Groupe Caisse des Dépôts (budget : 1.4 M€ sur 4 ans)
* Lancement annuel en moyenne de 12 marchés subséquents sur les trois accords-cadres existants ; thématiques : Banque Finance / Professionnalisation du management et des métiers des ressources humaines et de la communication / Gestion de la relation client.
* Intérim
Lancement en 2014 de l’accord-cadre sur l’intérim en massifiant les achats avec 4 filiales du Groupe Caisse des Dépôts (budget : 21 M€ sur 4 ans dont 12 M€ pour la CDC).
Mise en place et pilotage en 2012 de l’outil de gestion de l’intérim « e-Flex » au niveau de toutes les directions RH ; (budget : 2.5k € / an) ; sécurisation et transparence des demandes d'intérim.
Calcul sur la revalorisation des coefficients de l’accord-cadre demandée par les ETT ; implication forte du service juridique et des opérationnels métiers.
* Tout autre dossier sur la thématique des ressources humaines : cycles de développement individuel et collectif des viviers cadres dirigeants (1.3 M€ sur 4 ans), dispositif écoute psychologique spécialisée pour les agents de la CDC (25 000€ annuel), dispositif d’accompagnement des conjoints des collaborateurs de la CDC en mobilité (60 000€ annuel; économies : 80%), ….
Résultats obtenus : l’ensemble des prestations sur les nouveaux marchés permet de bénéficier de tarifs négociés et d’une sécurisation juridique avec de nouveaux fournisseurs. Les marchés sont lancés en massifiant les achats avec des filiales du Groupe Caisse des Dépôts. La performance achat dégagée sur les différents marchés est de 2% à 30%. 67 marchés passés en 2 ans ½ (58% marchés subséquents & 42% marchés ordinaires).
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Groupama-Gan
- Acheteur Prestations Intellectuelles
Paris
2011 - 2011
Mise en place de référencements et traitement de dossiers opérationnels sur différentes familles d’achats :
* Conseil
Participation au référencement 2011 sur les segments « Conseil en Management » et « Finance & Comptabilité » (budget 20 M€) :
- Analyse de l’existant, définition des outils de référencement (grilles de profils, clausiers, questionnaires), cartographie des compétences et constitution d’un panel de soumissionnaires,
- Négociation juridique et financière (TJM, RFA, engagements contractuels, etc.), régularisation administrative du référencement,
- Calcul de la performance achat sur le dossier,
- Communication en interne auprès des utilisateurs,
- Réflexion sur les outils de suivi fournisseurs.
Résultats obtenus : le référencement est aujourd’hui opérationnel. L’ensemble de leurs prestations est aujourd’hui sécurisé juridiquement. La performance achat s'élève à 10% en moyenne.
* Formation & traduction
Gestion de plusieurs appels d’offres (budget total 1 M€) :
- « Cycle Mission Manager » (formation des managers de proximité sur les thèmes de l’assurance, du développement personnel, dans le cadre d’un programme global L6 Sigma),
- Projet « Business Game » (formation hauts managers à travers des jeux et simulations),
- Traduction et interprétariat (déploiement d’accords-cadres pour couvrir les besoins Groupe de Groupama).
Résultats obtenus : les appels d’offres ont été menés à terme ; la performance achat dégagée sur ces dossiers s’élève à 20% en moyenne.
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BT France
- Acheteur Prestations de Services
Paris
2010 - 2010
Traitement de dossiers opérationnels et d’organisation / structuration :
* Appels d’Offres (budgets de 10 à 100 K€)
* Gestion d’un appel d’offres « Traduction »,
* Harmonisation des accords-cadres multi-sites « distributeurs de boissons chaudes et confiserie »,
* Consultations sur différents besoins (réception physique et téléphonique, climatisation, déplacements, hébergements, restauration, impression, service de destruction, Entreprises Adaptées/ESAT, etc.).
* Mise en place d’un outil de réservation de voyages en ligne (déplacement et hébergement)
- Spécification des work-flows de commandes et de validations ; participation au projet d’implémentation de l’outil sur les différentes structures,
- Négociation auprès du prestataire (AMEX) des développements spécifiques à nos besoins,
- Communication interne sur le nouveau processus de réservation.
Résultats obtenus : différents appels d’offres ou consultations ont été déployés et une performance achat dégagée (suivant les sujets de 7 à 20%).
Ces expériences achats m’ont permis de traiter mes premiers dossiers opérationnels, à me familiariser avec les process achat ainsi que les outils dédiés.
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BT France/BT E*MEA/BT Global Services
- Assistante à la Présidence
2004 - 2009
* Gestion d’agenda à l’international ; interface interne et externe du Président, dans un environnement multiculturel.
* Synthèses financières ; évolution des ventes, suivi des objectifs commerciaux.
* Organisation d’événements à l’international : recherche des lieux, réservation du matériel informatique, des repas, des hôtels, des transports, de la logistique, des activités sociales, gestion du relationnel avec les invités et les fournisseurs, négociation, préparation et suivi de budget (budgets unitaires de 5 à 35 K€).
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Prudential Europe plc
- Assistante à la Direction Générale
2002 - 2004
Même tâches que citées précédemment.
Cette expérience de plus de 7 ans a développé mes capacités de synthèse, de priorisation et d’adaptation.
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Rapier Design
- Responsable clientèle
2001 - 2001
* Gestion de clients, dans le milieu de l’exposition (vente de stands « clefs en main ») ; prospection.
* Suivi de projets : respect des cahiers des charges, négociation du mobilier et des équipements nécessaires au fonctionnement du stand (informatique, affichage, etc.) ; analyse et gestion des litiges.
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The Society of British Aeropsace Companies (maintenant nommé Farnborough International), Londres
- Responsable évènementiel
1995 - 2001
* Gestion de l’ensemble des événements organisés par la société pour le compte de ses clients (Ministère de la Défense, industrie aéronautique) : dîners, shows, revues de presse, assemblées générales, cocktails (budgets de 50 à 150 K€ suivant les événements),
* Suivi de projets spécifiques, parmi lesquels le dîner du show aérien « Farnborough International » (budget 120 K€) et « President’s Enclosure » (salon VIP: 120 K€)
* Pour l’ensemble de ces projets, gestion des négociations fournisseurs, de la contractualisation et du suivi des litiges ; en récurent, maintien des bases de données clients, communication interne et externe de l’entreprise.
Cette expérience de plus de 6 ans a développé mes capacités d’organisation, de gestion du stress et de priorisation. Elle m’a aussi donné une parfaite maîtrise de la langue anglaise.
