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Eléments Groupe
- Directrice Conseil
2014 - maintenant
ELEMENTS GROUPE intervient sur toute la chaîne de valeur de la communication de la définition de votre identité de marque ou d’entreprise jusqu’à la mise en place opérationnelle globale de votre croissance.
Notre approche conjugue image et performance pour construire ensemble votre écosystème et manager votre réussite.
Nos expertises :
CONSEIL
DESIGN
DIGITAL
FORMATION
Par ailleurs j'interviens en tant que Consultant labellisé par la région AUVERGNE RHONE-ALPES dans le cadre du programme SI PME pour accompagner les entreprises dans leur projets digitaux et E-commerce.
Je suis également intervenante auprès des étudiants en MASTERS en Communication, Média, Stratégie digitale, Big Data au sein d'écoles telles que INSEEC, SUP de PUB, ICL, 3A, ECEMA, ISCOM.
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ARC Brand Development
- Directrice de Clientèle 360 - Responsable du Développement
2012 - 2013
Directrice de Clientèle 360°, je conseille les clients de l'agence sur leur stratégie globale multi-canal, aussi bien en média, édition que dans le web.
Je travaille en amont des projets sur la réflexion marketing de positionnement de marque, de territoire de marque (avec l'équipe de planning stratégique) et sur les plans de communication on et offline.
Je traduis ensuite ces besoins en livrables (charte de communication, campagne de publicité, identité graphique, kit de communication, vidéos,etc.) réalisés avec les experts de l'agence (créatifs, développeurs, planneurs stratégique).
Je coordonne les actions et suis les projets de A à Z.
Clients : VVF Villages, La Plagne, Times Sport, Méribel, Alpe d'Huez, Espace Textile, SLCI, Daunat, Well, Montagut, etc.
En parallèle, je suis chargée du développement commercial de l'agence et de sa visibilité (stratégie et actions, appels d'offre, rédaction des communiqués de presse, alimentation du blog, emailings).
Fort de son expérience dans les secteurs tels que le Tourisme, le Textile, le Food et plus généralement le Lifestyle, l'agence Arc se démarque par son approche marketing, experte en branding et publicité (studio de création intégré) et par son approche "d'intimité". Sa méthodologie exclusive développée pour une meilleure compréhension des marques, de leur identité et de leur positionnement m'ont séduit et continue de porter ses fruits auprès de nos clients.
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Evolutive Business
- Responsable Communication et Commercial
2010 - 2012
Chargée de Clientèle Grand Compte et Chef de Projet web, je conseille mes clients sur leur stratégie internet et communication et coordonne les actions au sein de l'agence et de ses départements (Développement, Graphisme, Webmastering, Webmarketing et Gestion e-commerce).
Je mets également en place les actions communication et marketing de la société pour le développement commercial (événements clients, salons, newsletters, presse, relations publiques).
Mes principales missions:
Gestion de clients et avant-vente //
- Relation commerciale client, le suivi de la facturation et l'élaboration des devis
Gestion globale des projets //
- Elaboration de stratégies de communication ou ebusiness
- Etudes, benchmark et best practice
- Définition et rédaction des spec techniques et cahiers des charges
- Brief et coordination des ressources sur le projet
- Planification et le suivi de la production des opérations
L'élaboration de stratégies digitales multi-leviers //
- Plan media et webmarketing (SEO, SEM, Display, Affiliation, Loc de Bases, CRM, Réseaux Sociaux).
- Mise en œuvre des campagnes de communication online
- Reporting et évaluation des retombées
Gestion de la communication et des partenariats Agence
Clients : Grand Frais, Lafuma, Smoby, Eurocave, Obut, Bestform, Barbara, Teisseier-Moulin de Valdonne, Revol, Majorette, L'hôpital Nord Ouest, la Station Châtel, Fusalp, Kronometry, Vilac, Clauger, Bouchard Père et Fils, Gîtes de France, Stiplastic, FRBC...
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NCommunication
- Consultante Communication & Marketing
2009 - 2011
Secteur : Communication et Médias
x Pour développer votre activité
x Pour construire votre image
x Pour être présent sur la sphère de communication
x Pour acquérir de nouveaux clients
x Pour fidéliser vos clients
x Pour lancer un nouveau produit ou service
x Pour créer des outils de communication, un événement ou une campagne pluri-média..
= nCommunication
- Conseil stratégique en Communication & Marketing
- Gestion opérationnelle des projets :
Marketing Opérationnel/Web/Édition Graphique/Événementiel/Relations Presse/Publiques
Online et Offline
Des formations sur-mesure
- Une expérience dans n secteurs :
Nouvelles technologies et innovation - E-commerce- Immobilier - Centre Commerciaux et Enseignes - Collectivités - Associations et organismes Tourisme - Gastronomie - Industrie - Banque - Mode et textile - Salons...
- Un suivi personnalisé et efficace pour valoriser tous vos projets
Localisation : Lyon - France
issuu.com/cnolwenn.com/docs/ncommunication
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GROUPE LOFT
- Chargée de Communication interne et externe
2007 - 2009
Groupe spécialisé dans l’ingénierie et le montage d’affaires immobilières
Services : un cabinet architecture intégré (50 pers.), un service infographie 2D et 3D (10 pers), un service foncier, un service montages d'opérations.
Filiales : LOFT ELITE : Cabinet aménagement d'intérieur, LOFT TRANSACTION...
Entreprises et association du groupe : Mas Vermeil : restaurant (600 couverts), Toulouse Fontaines Club : club de football (400 licenciés).
* Structurer et homogénéiser le pilotage de la politique de développement et de communication du groupe (mise en place de la stratégie de communication interne et externe) et de ses filiales.
* Définir et mettre en œuvre les indicateurs et les tableaux de bord, optimiser le ROI
* Pilotage et suivi opérationnel de l’ensemble des projets du groupe et de ses entités :
- Planning stratégique et conception des projets web (4 sites internet et 1 intranet) et print. gestion des graphistes et infographistes.
- Réflexion et mise de place de la communication institutionnelle et web 2.0
- Conception et réalisation des supports de communication (plaquette, publicités, supports de vente, signalétique, stands etc.)
- Participation à la définition de la stratégie commerciale, optimisation des ventes, animation de réseaux
- Evénements et communication interne et externe, gestion des partenariats sportifs (USAP, BOPB, TFC, TO XIII…)
- Relations presse (communiqués et dossier de presse, relance journalistes, conférences)
- Benchmarking et veille concurrentielle
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Magnétic communication
- Chargé de projet
2005 - 2007
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MAGNETIC CONSULTANT
- Chef de Projet Communication et Marketing - Consultant
2005 - 2007
Chef de projet sur des réalisations diverses (événements grand public et professionnels, opérations de marketing direct, relations publiques ou relations presse), je cumule également les fonctions de "bookeuse" artistique en développant ce département promotion artistique (agent, programmateur, organisation de festivals).
Cette polyvalence de poste m'a permis également de travailler sur des budgets marketing (image de campagne, plaquette, etc.) et recommandations stratégiques (recommandation annuelle, cahier de partenariat, concept événementiel...). Les exigences du marketing et de la publicité que je côtoie au sein de l'agence me permettent donc de compléter et équilibrer mon expérience :
* Gestion de projet sur des événements et des opérations marketing,
* Conseils et recommandations stratégiques sur la politique de développement des entreprises.
Secteurs : banques, tourisme, ministères et collectivités territoriales, industries, commerces, services.
- Gestion des campagnes : planification, coordination et suivi des opérations, plan média (affichage, radio, TV), brief créatif, évaluation des ROI
- Gestion et suivi de comptes clients (Caisse d’épargne, Vins de Gaillac, RICOH, Tutti Pizza, CCial Carrefour Labège 2, Conseil Régional, Mairies, etc.)
- Participation à la définition de la stratégie commerciale, optimisation des ventes
- Consultation et réponse à des appels d’offres : identification des activités, planification, charges et coûts
- Promotion produits et territoires : Restaurateurs de France, Vins de Gaillac, ALTI services, OT Gavarnie, Ville de Luchon
- Evénementiel et promotion artistique : Forum de clôture, salons professionnels, séminaires, conférences, Tour de France
- Relations presse/ Relations publiques auprès des syndicats, associations, collectivités et ministères
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La Mutuelle des Etudiants (LMDE)
- Responsable de site - Conseillère Sécurité Sociale et Mutualiste
2002 - 2003
2 missions de 4 mois au sein des universités et des grandes écoles :
* Conseil auprès des étudiants sur le régime de la sécurité sociale et gestion des dossiers d'inscription
* Définition des besoins et information sur les différents produits mutuelle LMDE et partenaires (banque, assurance)
* Gestion du site (mise en place, stocks, objectifs, stratégie, reporting)
* Formation et management d'une équipe (10 pers.)
- argumenter dans un contexte très concurrentiel et augmenter les parts de marché (+ de 15%)
- déployer l'ensemble des outils de communication et marketing
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A SUIVRE
- Chef de Projet - Chargé de Communication et de Production
2002 - 2004
Tout d'abord Chef de Projet sur la mise en place et la réalisation de défilés de mode et d'événements (lancements de produits, animations commerciales, showrooms), j'ai participé activement au développement de l'entreprise (recommandation stratégique, relations presse, site internet, plaquettes ,etc.).
Parallèlement à ces activités, nous avons travaillé sur de nombreux projets design et décoration en terme de réalisation de stands pour les marques de prêt à porter et lingerie.
Enfin j'ai eu l'opportunité de cumuler le poste de responsable des castings mannequins et comédiens pour l'agence.
Cette expérience très variée et enrichissante m'a permis de fonder les bases d'un parcours qui j'espère restera polyvalent.
Clients : DIM, ETAM, LEVIS, SLOGGY, ROSY, ERIC BOMPARD, CHANTAL THOMASS, salon MIDEC, Mariage, Lingerie, Who’s Next
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EFE - Edition Formation Entreprise
- Chargée Marketing et Formation
Paris
1999 - 2001
* Mise à jour des supports pour les formations propoposée
- Compilation d'informations
- Benmarching (différents domaines d'activités)
- Marketing direct (argumentaire de vente, support et relances téléphoniques).
- Constitution et mise à jour de la base de données clients
